烟草在线扶绥消息 近来,为深入推进辖区现代终端建设,进一步提升零售终端整体竞争水平,广西扶绥局(营销部)积极采取多项举措,有序推进现代终端建设。
一是加大宣传力度。现代终端建设工作小组充分发挥“5+2”、“白加黑”的精神,从亮化店面形象、提升盈利水平、提高消费者认知度等方面对客户进行宣传动员,消除客户疑虑,充分调动客户参与现代终端建设的积极性与主动性;
二是强化客户培训。采取集中培训与“一对一”指导相结合的方式,组织开展现代终端建设客户培训会、面对面与客户进行沟通与交流,从根本上转变和提升客户经营意识;
三是提升推进技能。通过开展现代终端内部培训会、座谈会及工作例会的形式,组织工作人员学习现代终端建设基础知识、安装使用终端软件与扫码枪、维护店容店貌与卷烟陈列等内容,进一步提升推进人员的工作水平;
四是及时跟踪反馈。要求工作人员对客户疑虑、店面形象改造、卷烟陈列维护、扫码枪使用等方面内容进行实时跟踪,将存在问题进行汇总、分析与反馈,并制定相应解决措施,进一步巩固工作成果;
五是注重经验总结。以终端的持续性发展为出发点,在推进过程中注重对各小组工作亮点与解决问题措施进行归纳总结,深入总结、积累经验,寻找符合辖区实际的现代终端建设模式。
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