烟草在线宜丰消息　　近日，江西宜丰县局认真贯彻县政府下发的《宜丰县深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动实施方案》的通知精神，结合行业特点，采取有效措施，推动行业道德建设上水平。

　　一是强化教育引导，营造浓厚氛围。结合本单位实际，开展“讲诚信、守公德”主题教育活动，利用黑板报、宣传栏、QQ群等宣传平台宣传道德建设格言警句等，加强道德文化建设，通过教育引导提升公德意识，努力在全行业营造讲诚信、讲道德的浓厚氛围。

　　二是强化责任意识，提升服务质量。将道德教育与行风建设有机结合，引导企业强化责任意识和自律意识，结合本行业特点，对本行业普遍关注的服务、投诉管理等重点环节开展自查自纠，提升服务质量，及时纠正不合规范、诚信缺失、损害消费者利益的行为。

　　三是强化内部监管，维护客户权益。围绕如何防止卷烟外流、如何减少大户收购、小户代订等突出问题的管理，规范市场竞争秩序，严肃处理损害用户利益的行为，切实维护消费者合法权益。

　　四是强化监督检查，解决突出问题。多方位宣传“12313”投诉举报电话，充公发挥“12313”烟草专卖品市场监管作用，进一步提高社会群众对“12313”的知晓度，方便社会群众就地举报涉烟违法违规行为。