烟草在线射阳消息　　为积极争创国家级文明单位，日前，江苏射阳县局（分公司）精心策划，创新思维，完善“三项机制”，推动文明创建工作规范化。

　　一是完善硬件设置机制。对办公配置、宣传标识等硬件设施进行完善，专门制作了室内室外宣传展示牌，制作了卷烟品牌展示柜，设立了员工形象监督台，统一了员工工作工具、日常办公设施，规范统一客户服务的办公场所标识、宣传标语、宣传模式、上墙标识等内容，保持企业形象的规范、整洁、美观。

　　二是完善工作软件机制。对客户经理建立了客户资料、拜访服务、经营指导、市场分析、绩效考核、日常管理等6项工作流程；对稽查队员建立了行政法规、客户档案、日常管理、工作日记、市场净化、情报建设、依法行政、内部监管、执法文书等12项工作流程，进一步规范作业内容、明确工作要求。

　　三是完善创新工作机制。突出技术创新，按照“创商业品牌战略”的要求，推进卷烟销售网络建设；突出管理创新，积极研究、探索和构建适应新形势要求的管理模式和方法，推进和完善质量管理和职业健康安全管理体系；突出制度创新，通过规范员工行为来促进企业各项管理制度的严格落实，达到用制度管人、管事、管权。