烟草在线宝应消息　　为扎实推进“二、三、五”教育实践活动有效开展，进一步提升烟草企业形象，近日，江苏宝应县局以“五个抓”入手，努力提升全体员工的综合能力。

　　一是抓学习。以创建学习型企业为契机，制定员工学习培训计划，坚持将企业文化学习与业务技能培训相结合，通过“学、训、问、考”的方式，营造学习氛围，检验培训效果。进一步提升全体员工的学习能力和综合素质。

　　二是抓服务。要求全体员工要“始终把为零售客户提供优质服务”作为日常工作的前提与基础，急他们所急，想他们所想，通过法规宣传、开展帮扶、指导经营、助其亮证，代为存款等一系列措施服务于零售客户，最大限度的为他们提供优质服务，努力实现工业客户满意、零售客户满意、消费者满意的总体目标。

　　三是抓规范。将“依法行政、文明执法、规范执法、按程序执法”的理念贯穿于专卖管理工作的全过程，坚持抓好“打假打私、内部专卖管理监督、队伍建设”三项重点工作，加强规范执法考核，接受社会群体监督，不断提升执法形象。

　　四是抓效能。以岗定责、责任到人、落实措施、严格考核，并注重改进全体员工的工作作风，不断提高工作效率，形成了你追我赶、创先争优的良好局面。

　　五是抓廉政。大力开展廉政教育，帮助员工算好廉政“七笔账”，强化对员工廉政自律的监督，并列出廉政风险点，引导员工廉洁自律，树立烟草良好形象。