烟草在线龙陵消息　　为加强与卷烟零售户的沟通和交流，进一步服务好卷烟零售客户，及时、有效的向零售客户宣传烟草行业改革形势和营销技巧，提升卷烟零售客户经营能力及获利水平。4月6日至10日，云南龙陵分公司召开2012年第一期卷烟零售户座谈培训会议。座谈培训会分片召开了13场次，县局（分公司）濮永武副经理，沈文龙副局长，各烟草工作站、专卖监督管理所、卷烟零售户及卷烟营销人员共1000余人参加了会议。

　　会上，各专卖监督管理所结合辖区内2012年工作开展情况，向卷烟零售客户宣传了烟草专卖相关法律法规知识以及变更专卖许可证相关要求。同时，还向卷烟零售客户宣传讲解了“12313”烟草专卖品市场监管举报电话的使用，专卖管理人员表示将以专销联动为契机，拓宽信息渠道，收集市场有效信息，精准控制市场，共同维护好卷烟市场秩序，确保卷烟零售客户的合法权益。会上，客户经理和卷烟零售客户结合卷烟销售情况进行了交流发言，总结了卷烟营销工作中的成功经验及不足，理清下一步卷烟营销工作思路及工作方向。

　　分公司濮副经理结合2012年烟草行业的改革发展形势和零售客户提出的意见建议对下一步工作提出6点工作要求：一是结合“532”和“461”知名品牌培育工作及恢复五类烟投放市场销售为基础，切实加强品牌培育渠道，提高新品牌上柜率，增加品牌宽度，引导市场消费，有效提高客户盈利水平；二是紧紧围绕《保山市卷烟零售客户评价管理办法》相关要求，指导零售客户从类组评价维度中稳固及提升客户投放类组；三是继续加大婚庆促销活动宣传引导工作，提高婚庆活动区域化覆盖率，有效提升宴席用烟消费结构；四是提高卷烟市场撑控能力，控制好卷烟市场价格，统一按明码标价执行零售，有效提高客户获利水平及客户满意度；五是继续坚持做好零售终端柜台建设“七统一”的维护工作，进一步提升卷烟零售终端柜台形象；六是及时向零售客户宣传卷烟过度包装及改版事宜。

　　通过此次会议，广大卷烟零售客户对当前烟草行业的发展改革形势、品牌动向、销售模式、相关法律法规和市场销售情况有了进一步的认知和了解，为卷烟销售网络建设水平的提升、优化品牌结构、维护培育品牌、维护市场、维护提升客户投放类组、提升服务质量等奠定了基础。同时，还增进了与零售客户的沟通和交流，听取和收集了零售客户的意见和建议，更好的维护了与零售户伙伴、共赢关系，有效提升了零售客户的满意度、忠诚度和依存度。