烟业智汇
零售户在线
微薰
手机版
烟业智汇
零售户在线
微薰
手机版
烟草在线南通消息 为更好地服务市场，不断提升客户满意度，积极打造“同心”服务品牌，融洽客我关系，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）以“四勤”服务提升客户经理服务水平。
勤宣传。面对面向客户讲解经营业态划定界限、客户分类服务标准、紧俏、常销、新品卷烟的供应方案、行业规范的有关要求。通过市场走访、发放宣传资料、借助相关媒体等形式，宣传烟草的法律法规及真假烟识别知识。
勤指导。对参与可视电话订货的、新入网销售卷烟的、以及卷烟零售群体中的弱势客户，均实行手帮手的教、心贴心地指导，不断在提升其经营能力上、盈利水平上予以帮助。
勤提醒。经常通过电话、短信、主动上门等方式，将防范的技法传输给客户，提醒零售户在日常经营中注意每个细节，尤其是做好防调包、防假币、防盗窃等举措。
勤沟通。按照客户拜访流程不断加深与客户沟通的内涵，把“江海同心”服务品牌贯穿于服务客户的全过程，及时收集客户对品牌培育、货源投放、市场监管、配送环节等方面的意见和建议，努力解决客户经营中存在的实际困难，切实做到客我“同心”创“双赢”。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
