烟草在线赣州消息 近日,江西章贡分公司从强化营销人员培训工作入手,本着“把培训作为员工福利”的思想,积极、认真地规划2012年营销人员培训工作:
一是明确培训方式,注重提高学习能力。采取个人自学、集中培训和集中讨论等方式开展培训,在开展集中讲解与培训的同时,突出个人自学能力,通过集中讨论的方式交流学习经验,提高个人学习能力;二是明确培训内容,注重培训知识的全面性。结合当前行业各项政策和营销工作重点,围绕提高营销人员综合素质的目的,培训内容不局限于经营指导、信息采集、客户分类、客户服务、135工作法等营销业务知识,还包含电脑办公软件操作、技能鉴定、专卖法律法规和通讯报道、常见公文写作等内容;三是明确培训目标,注重培训效果评估。围绕“提高业务水平、增强综合素质”的目的,每月对培训内容进行月度测试,并将月度测试结果纳入当月的个人绩效考核当中,从而提高营销人员学习的主动性,使培训工作实实在在地成为提高员工业务水平和综合素质的有效手段。
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