烟草在线专稿 随着春节的临近,返乡人员逐渐增多,卷烟销售也逐渐进入销售旺季,卷烟零售户都忙于抢抓节日商机积极备货,往往经营思想上会麻痹大意,让不法分子有了可趁之机,造成不必要的财产损失,因此提高卷烟经营的安全防范意识和做好安全防范措施是十分有必要的。
“防抢”。节日将近,出入门店的顾客也逐渐增加,店内堆放的货品也比较多,可以在店内加装监控摄像头或者提前在店内增加人手,让不法分子在作案时会有所顾忌,特别在夜间经营时更要提高警惕,在销售卷烟时也应坚持先付钱后给烟的原则,从而避免出现抢夺落跑事件的发生。
“防盗”。一是有条件的可以选择安装摄像头,开关店面时都应该仔细检查门窗,二是一定要妥善保管好卷烟等商品,配送到店的卷烟要及时存放好,不要随意堆放在过道,避免被不法分子顺手牵羊,三是夜间尽量不要将贵重财物放在店内以防被盗。
“防骗”。对进店购买卷烟但没有明确购买意向的顾客在保持热情服务的同时要提高警惕,不法分子往往利用零售客户急于促成生意的心理来分散注意力,用反复找零钱的诈骗方式把手中的假币换走零售客户店内的真币。因此,零售客户应再次辨别确认钱币的真伪,不要被不法分子所迷惑,切不可粗心大意忽略再次检查辨别,给自己造成不必要的损失。
“防调包”。零售客户应坚持先付款后给货的原则,对于顾客的提出的退换货要求也要警慎对待,仔细核对成条卷烟外包装是否完好无损,外包装上的喷码是否与自己的专属的烟草客户编码相符,同时也可以利用各个中烟公司自带的防伪技术辨别确认卷烟是否被调包:如用手机扫描单包或者成条的卷烟包装上的二维码验证或者发送防伪码进行短信查询。对自身不能辨别确认的卷烟或者退换过程中发生纠纷时可以及时拨打烟草公司专卖市管员电话进行求助或者报警处理。
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