烟草在线周至消息 3月24日,陕西省周至县局积极发挥内训师资源,举办“如何开展零售户培训工作”专题培训会,县局全体职工参加了培训会。
本次培训由县局营销内训师主讲,内训师以自己的理论基础结合日常工作经验,精心准备了授课内容,授课以PPT的形式从零售客户培训目的、培训对象、培训内容、培训方式、培训效果五个方面,就如何开展好客户培训工作做了详细讲解,内训师采取通俗易懂的实践案例,深入浅出的讲解了客户培训工作的方式技巧以及相关注意事项,为全体员工上了一堂生动的“零售户培训”课,使大家拓宽了思维、开阔了眼界、丰富了知识。
通过培训,全体员工对如何有效的开展零售户培训工作有了明确的认识和了解,为当前正在开展的以基层大厅为单位的客户培训工作起到了积极的推动作用。
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