烟草在线平罗消息　　为了树立现代终端示范客户，更好的引领区域现代零售终端建设工作，宁夏石嘴山平罗县局营销中心通过数据测算和现场评价，选定了21户现代终端目标客户为2015年度区域一、二级现代终端示范客户。为了问需于客户，听取客户对服务的需求，本次授牌以座谈会的形式开展。

　　授牌结束后，现代零售终端示范客户代表分别从自己的经营中谈体会、谈经验。客户普遍认为，面对经济形势对卷烟经营的考验，坚定信心、用心经营很重要。要通过采取个性化的经营方式维护与消费者的关系，帮助消费者形成消费习惯，培养感情，培养消费者对店铺的忠诚度，保持相对固定的消费群体，稳定经营获利。现代终端客户们有的采取代收包裹的方式拉近与消费者的距离，有的采取积分兑换礼品的形式吸引消费者，有的采取主动送货上门的方式服务消费者。客户从交流中开拓了思路，坚定了信心。

　　交流结束后，客户们对“宁夏烟草客户服务平台的使用需求”、“现代终端建设积极性的有效激励”等话题提了自己的意见和建议。客户希望，客户服务平台的建设不应只注重数量，要更注重质量和参与率。现代卷烟经营理念应更广泛的宣传到每位客户。

　　营销中心主任结合烟草行业发展的历史和现代终端建设8年的经验，为零售客户分析了当前及今后烟草行业的政策走向，特别介绍了烟草市场化取向改革的方向，鼓励现代零售终端客户继续深刻把握现代经营理念，运用现代经营方式，巩固与烟草行业的鱼水关系，与行业共进步同发展。