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烟草在线攀枝花消息 近期，辖区零售客户中出现卷烟被调包、被盗的情况，四川攀枝花直属分公司客服科立足市场、积极作为、主动思考，针对卷烟零售户普遍存在的安全经营常识、安全防范措施薄弱等情况，进一步强化经营服务意识，不断拓宽宣传服务内容。从实际出发、从实用着手，整合安全信息，利用客户服务微信及新商盟信息发布平台，做好客户卷烟经营安全宣传服务。
一是内容新颖有重点，防骗、防盗微信安全宣传从每月市场走访了解到的部分真实案例着手，搜集相关安全知识，编制安全提醒，重点在防骗、防盗、防火、防掉等几方面；二是多方联动强宣传，以手机微信和新商盟短信平台，每月不定时的发送各种方面的安全信息提醒，并且在节假日之前还会做进一步强调。
透过具体案例让零售客户认识了常见的“诈骗陷阱”，通过各种渠道的宣传进一步提升了防骗、防盗及安全防范意识。
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