烟草在线专稿　　随着春节的临近，年味越来越浓，顾客的消费热情也越来越高，店铺终于迎来了销售旺季。此时，零售户朋友们都忙着进货备货，大家纷纷摩拳擦掌，都想在春节这个喜庆吉祥的传统节日里赚个盆满钵满。卷烟经营在春节礼品消费中占有重要的位置，河北省吴桥县长江路卷烟零售户侯老板说：“我在春节销售旺季，除了备足畅销品牌的节日用烟，用酒等货源外，还要精挑细选出几款新品卷烟，春节期间，更是利用新奇创意，推介新品卷烟的好时机！”从事卷烟经营十八年的侯老板，总结出了春节推介新品卷烟的“三要素”。

　　第一：精准定位　挑选新品

　　新品卷烟的进购不能盲从跟风，要认真分析、考察自家店铺周边商圈内消费客源的消费层次、消费能力等情况，适当选择价位合理的卷烟品牌。我的店铺在平时的经营中，基本上是以中老年顾客为主，店里的中低档卷烟销量较大，所以，我每次进购卷烟时，目光总是搜寻那些中低档卷烟。而今，节日的销售非比寻常，在春节这个特殊的销售时期，会有许多新顾客来店里购买卷烟。现在，随着生活水平的不断提高，人们节日待客、探亲送礼所需要的卷烟档次也有所提升。

　　基于这种考虑，我专门挑选了几款高档的，烟盒包装设计以红色、金色为主，色彩鲜艳夺目，热烈喜庆的卷烟品牌，如“红双喜”、“黄金叶”“钻石”等，既烘托了节日气氛，又增加了顾客的关注度。特别是最近几年，我们吴桥的杂技旅游事业蓬勃发展，利用春节假期来吴桥杂技大世界参观旅游的外地游客越来越多。出门旅游，多数人都会想着买些具有杂技之乡特色的、能拿得出手的产品带回去馈赠亲友，为了满足这部分消费者的购买需求，我会挑选进购一些具有地域特色，包装设计独特、精美的高端卷烟，如“泰山”、“钻石”系列卷烟。销售过程中，我会结合消费对象的消费能力，因人而异向进店来的消费者推介不同的新品卷烟品牌。

　　第二：精心维护　发展客源

　　春节期间，要想搞好销售，身为零售户，无论多忙多累，也要真诚热情地接待好每一位顾客，生意无大小，来者都是客。“成功的商人能通过自身的魅力赢得新顾客，并取得他们的信任，使之成为老顾客。”为了寻找市场，发展新客源，让更多的消费者了解卷烟新品，侯老板制作了名片，他不放过任何一个机会，不遗余力地推广宣传自家的店铺。他把店里收集的老顾客的详细资料进行了分类整理，并通过QQ群聊天、发送短消息、分享微信等方式经常保持与老顾客们之间的联系。他还不定期地举办优惠促销活动，向新老顾客赠送一些小礼品。在侯老板店铺所处的农村，一直沿袭着过春节贴对联的习俗，春节来临之际，侯老板自费印制了一些春联、“福”字，作为礼品赠送给顾客，并在这些小礼品上印制上了自家店铺的店名、主推新品卷烟的标示等广告用语。“印制春联花不了几个钱，却能为我的店铺招来许多新客户。”侯老板的成功做法，让自家店铺的客源形成了一个良性循环。因为每一个老顾客都有一个圈子，他们背后都可能存在着大量的潜在新顾客，如果店家应用得当，赢得了新顾客的信任，这些新顾客不断地成为老顾客，老顾客就又变成了开拓顾客的资源。

　　多年来，侯老板的店铺坚持不卖假货，不虚假推介，赢得了良好的口碑，有不少顾客都是通过亲戚朋友推荐或慕名而来的。出于对侯老板的信任，顾客们对侯老板所推介的新品卷烟往往很容易认可和接受。

　　第三：精打细算　勤进快销

　　侯老板认为，开店做生意，很大程度上就是在买卖商品中赚取差价的过程，只有将商品快速流转到客户中去，才能为商家带来期望的利润。对于经营卷烟来说，如果对新品卷烟的销售前景分析欠缺，考虑不足，而盲目进货，库存过大，造成滞销，就会积压资金；但如果库存量过小，又容易出现断货的现象。所以，精打细算，勤进快销成为侯老板的经营法则。针对自家店铺新品卷烟的经营，侯老板坚持定期盘点，对卷烟库存量做到心中有数。

　　在新品卷烟的进货方面，侯老板更是花费了不少心思。他在进货之前就认真、深入地了解店铺周边消费人群的需求。比如：目标顾客的性别、家庭规模、收入水平、大致年龄、平时主要购买什么档次价位的卷烟、顾客喜欢吸食什么口味等，绝不想当然地推测一款新品卷烟品种的畅销程度，盲目进货。

　　对同一价位的新品卷烟，所进购的品种规格不宜过多，同价位的新品卷烟品种过多，常常会导致消费者眼花缭乱，挑选起来特别费时，反而会产生负面效应。另外，购进新品卷烟的品牌品种，也要随着季节和周边消费群体的需求变化不定期地更新变换。来店里购物的顾客，无论是年轻人，还是中老年人，店里一成不变的商品很容易使他们感到落伍和厌倦。所以，店铺要保持商品的新鲜度，通过不断淘汰旧品，增加新品，让顾客感到购物的乐趣。

　　笔者真诚提醒：春节销售旺季，零售户朋友们切忌“萝卜快了不洗泥”，为追求片面的利益而放松对店里商品质量的要求。一定要本着替消费者着想，向消费者负责的经营理念，把好进货关，把假冒伪劣商品拒之门外。货真价实，真诚服务，才能赢得顾客的信任，从而拉动店铺商品的销售，店铺才能聚敛人气，财源广进。