烟草在线金昌消息 近期,为进一步规范行政审批行为,甘肃省金昌市局积极采取四项措施加强烟草专卖零售许可证管理,切实提高许可证管理工作水平。
一是通过构建管理服务体系、落实办理提示制、现场答复制、满意度测评制等个性化服务制度,丰富许可证管理的服务形式,创新性地提升个性化服务水平。
二是按照国家局提出的“一口受理、限时办结、规范办理、透明办理、网上办理”的总体要求和目标,将行政许可审批事项向政务服务窗口集中,使所有审批事项都能在政务大厅“集中、统一、公开”办理,使窗口真正成为“服务质量好、办事效率高、群众满意”的服务平台。
三是进一步加强对申请、受理、审查、审核、现场勘察等各环节的文书审核,将许可证规范管理纳入对相关专卖管理人员的关键业绩考核指标进行考核。
四是认真推进烟草专卖行政许可回访工作,对行政许可行为是否合法、合规,在受理、审查、审批、发放等环节中有无违法违纪情况进行全过程监督,进一步提高行政相对人的满意度,有效杜绝“人情证”、“关系证”。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题