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烟草在线扶绥消息 为进一步加强信访维稳工作，促进社会和谐，近日，广西扶绥县局（营销部）通过四个步骤强化企业信访维稳工作。
一是做好信访信息登记。信访工作人员认真阅读上访的有关材料或信件，了解反映的主要问题及诉求并做好记录。
二是严格规范审批程序。信访工作人员对信访事项进行归纳整理，信访办结合实际情况按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则提出拟办意见，经领导审批后转送有权处理的部门进行办理。
三是及时处理信访事项。有权处理的部门在接到信访事项后，及时核实有关情况，在规定时间内完成信访事项的办理工作，并将办理意见报送信访办。
四是总结分析信访事项。信访办每季度对信访事项中反映突出的矛盾纠纷（不稳定因素）进行排查分析，着力从源头上预防和减少信访问题发生。
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