烟草在线铜鼓消息 近日,江西铜鼓分公司召开了2015年首次专销工作会,会上首先由易建炜局长(经理)传达了全市烟草工作会的重要精神,然后就当前我县销售工作的严峻形势,围绕专销结合现状、存在的问题及如何改进专销结合工作的议题展开讨论。专卖、营销、物流部门负责人以及内管、督考、客户经理、稽查员,分别从不同角度对专销工作进行深入分析和思想交流,重点反映工作中存在的问题和下一步应如何解决问题、合力促进工作实效的建议和打算。
经过参会人员的讨论,会议要求今后的专销工作措施:
一是要着力改变专销人员在岗言岗,职能发挥单一的现状,通过共同加强业务素质,实现工作角色、工作环节及工作内容的有效渗透,将销售宣传、法律宣传、服务规范等有效贯穿于工作中,提升工作效率,提升服务满意度。
二是强化完善信息反馈运转机制,客户经理和稽查员要坚持每日、对时互通信息,做到发现问题及时传递、及时处理,责任到人,限时落实。
三是建立专销会议的长效机制,每月由专卖、营销部门牵头组织,及时沟通。
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