烟草在线绵竹消息　　“谢谢你们，简直没想到烟草公司的同志这么关心我们零售户。这次大火再无情啊，我们的心里头都是暖的！”在四川省绵竹市孝德镇桂兰大道卷烟零售户刘世琼的家里，刘世琼拿着由绵竹局（分公司）副经理吴峰送去的现金，眼含热泪。话短情长，说得出的是感谢，道不尽的是那沉甸甸的感激之情。

　　事情要从2014年11月18日说起。刘世琼夫妇俩在孝德镇桂兰大道经营着一家副食店，老两口本着诚信经营、和气生财的原则，再加上周围乡里乡亲的帮衬，20多年以来，生意一直不错。虽说不上大富大贵，但还是有了一定的经营规模。这天早上7点过，刘世琼与老伴杜德礼没有像往常一样开始一天的营业，而是早早地去到绵竹市医院看病。刘世琼一路上还不断催促老伴：“可得动作麻利点，医院人多，早点去挂号，争取上午看完了病，中午回去把店子打开，做生意要得紧。”

　　刘世琼家副食店的对面是一家经营卤菜的店子，中午11点50左右，正是店里生意最好的时候。店主黄女士正忙不迭地招呼客人，突然听见有人大喊：“着火咯！”黄女士一抬头，只看见滚滚浓烟正从刘世琼的店铺往外冒，她一下子反应过来，顾不上手里正砍了一半的卤猪蹄和面前的客人，转头寻着丈夫的方向大喊道：“着火了！打119没得？快打119！”

　　孝德镇桂兰大道是一条老街，街道店铺多为木质房梁，眼下又是这少雨的秋冬时节，木质干燥，不到一刻钟，大火已经迅速窜上了屋顶，并开始向两边相邻的家电和小吃店铺蔓延。与此同时，周围的街坊和群众纷纷自发加入到灭火行动中来，有人拿大桶，有人拿面盆，有人甚至拿来了车上的灭火器。很快，119赶到，消防官兵同时出动两支高压水枪进行灭火扑救。等到刘世琼夫妇得到消息，心急火燎地从医院赶回来时，辛苦经营20多年的副食品店已经一片火海，夫妇俩只能眼睁睁地看着店内东西一点点被大火吞噬。刘世琼看着这大火，急得哭出声来：“我才进了几万块钱的货哟，老天爷，这咋个办！”

　　直到中午2点左右，现场明火才被全部扑灭。

　　经过这场大火，刘世琼的副食品店被付之一炬，相邻的两间店铺也同样损失惨重。

　　灾情发生后的第二天上午，绵竹烟草公司的客户经理黄仲平按照工作计划走访孝德镇桂兰大道这一片区。自打他担任了客户经理这一工作起，这个片区就是他在负责，如今已经有了十来个年头。毫不夸张地说，这儿的一草一木一人，他都熟悉，这儿的每一寸土地，都印满了他的脚印。这才刚走访了第一家零售户，黄仲平便知道了刘世琼家遭遇的这场火灾。“黄经理你知不知道，他们店子上昨天着惨了，啥子都没有抢回来。刘世琼两口子昨晚睡觉的铺盖都没得了，都是政府给他们送了两床棉被，唉，造孽哦……”黄仲平听了零售户的这番话，心里一沉，即刻去了刘世琼的副食店。一夜过后，火灾现场仍然一片狼藉，刘世琼老两口正在强打精神清理废墟。看到黄仲平来了，刘世琼招呼了一声，眼眶就噙满了泪水，一句话也说不出来。黄仲平心里也不好受，自他接手这个片区算起，他给刘世琼提供服务也有六个年头了。在他的印象里，老两口为人和善，跟谁都和和气气。看到眼前这情景，他只得安慰道：“没事，人没事就好，铺子没了我们一起想办法，留得青山在，不怕没柴烧。”

　　回到公司，他立刻向公司领导汇报了这一情况。

　　第二天，消息迅速传开来，刘世琼的遭遇得到了大家的牵挂，“火灾是不是很严重啊？”“人没得事情哦？”“他们现在怎么样哦？”大家你一言我一语，都为零售户刘世琼感到担忧。

　　“大家听我说，我有一个想法。烟草人和客户是利益共同体，现在我们的客户有困难，我们应该尽一份心，帮一帮。”吴峰说道，大家纷纷点头认可。

　　第二天，吴峰在全体职工面前把刘世琼店铺失火一事进行了详细介绍，并提出了捐款倡议，得到了全体干部职工的热烈响应。本着“一方有难、八方支援”的精神，大家积极踊跃捐款，你一百我五十，当吴峰把筹得的3000多元捐款交到刘世琼的手中时，这才出现了文章开头的一幕。

　　玉露生寒，深秋送暖，在萧瑟的秋风中，一股暖流在每一个人的心里漾起层层波浪。