烟草在线临汾消息　　标准化建设是行业提升企业服务质量和管理水平的必然选择，专卖内管标准化建设是企业标准化建设的重要组成部分，对于企业实现标准化管理承担着重要的角色。围绕标准化建设，近日，山西临汾市局从专卖内管各项日常工作出发，逐项梳理，逐条设计，组建团队，研究讨论，初步完成了专卖内管标准化建设的文件编写工作。

　　围绕专卖内管标准化建设工作，临汾市局确定了“三个结合”的工作思路，即：标准化建设与巩固专卖内管贯标成果相结合，标准化建设与夯实专卖内管工作基础相结合，标准化建设与提升专卖内管工作质量相结合，扎实推进专卖内管标准化建设工作。一是认真落实市局标准化工作部署，成立机构，明确职责。8月份，根据临汾市局（公司）《标准化工作实施方案》，建立了工作机构，明确了工作职责，细化了专卖内管标准化模块建设各时间段的工作任务和步骤。二是以专卖内管贯标体系建设为基础，全面梳理，精心设计。对近年编写、运行的专卖内管ISO9000体系文件、规章制度、工作流程等资料进行了全面梳理，结合工作实际，进行了重新归类、整合，确定了专卖内管模块具体标准的名称、内容，明确了标准的管理要求和主要内容。三是以提升专卖内管工作水平为目标，内容完整，重点突出。结合省局提出的非现场监管工作模式，围绕新的工作流程逐个流程、逐个环节制定了工作标准，同时积极开拓思路，围绕定期内管检查和治理真烟非法流通，制定了内管定期检查操作程序和“8+3”协同监管操作程序。

　　截止目前，形成了非现场监管、定期检查、处理上级交办任务、卷烟经营协同监管等4个一级流程，8个作业文件，初步形成了内部监管工作标准。标准化文件严格按照全省内部监管非现场监管模式工作要求，结合临汾市局工作实际，明确了市、县两级局内部专卖管理监督部门在非现场监管模式下的信息收集、指标监测、预警监测、分析质询、现场检查等五个环节的工作流程和工作标准。

　　下一步，市局将广泛宣传，逐步树立起“以标准铸就品质，以标准促进发展，以标准化提升服务水平”的标准化意识。同时，以标准化建设促进基础工作的提升，规范全市系统专卖内管基础工作流程和工作标准，有效地发挥标准化在专卖内管工作中的支撑作用。