9月21日，在湖北省抗击新冠肺炎疫情表彰大会上，湖北省烟草专卖局支援武汉市工作组获评“湖北省抗击新冠肺炎疫情先进集体”，武汉江岸区烟草专卖局蒋文玲、随州曾都区烟草专卖局鲁轩瑞获评“湖北省抗击新冠肺炎疫情先进个人”。让我们从文字中感悟英雄事迹、汲取榜样力量，弘扬伟大抗疫精神，齐心协力为湖北省烟草商业系统高质量发展再作新贡献！

　　庚子年新冠病毒肆虐的寒冬，曾有这样一群湖北烟草人危急时刻显本色，越是艰险越向前，在没有硝烟的抗疫战场上舍生忘死，让居民的目光从怀疑到肯定，从敬而远之到主动配合，让党旗在社区防疫一线高高飘扬。

　　引领旗手　坚强后盾

　　55天内18次深入社区的顾厚武同志是湖北省烟草专卖局（公司）党组书记、局长、总经理，是支援武汉工作组的总指挥。初到社区，部分组员对社区复杂社情、严重疫情有些不适应，他安排服务中心用充足的防护物资供应和周到的服务保障，做好后勤工作；安排办公室、烟草学会等相关部门，做好关爱宣传工作。3月初，居民登记购买并付款的千余份冻猪肉由于对口超市无法保障供应，他亲自协调，及时为社区居民组织爱心菜、冻猪肉供应，有效化解了居民矛盾、维护了社区稳定。社区防疫和生活物资紧缺，他带领工作组积极协调各方力量，先后为物资短缺的长丰街道及社区捐赠救灾帐篷2顶、爱心包60个、消毒液100瓶、护目镜150个、医用酒精200瓶、洗手液300瓶、口罩550个、防护服1000套、手套2500双，为社区孤寡老人捐赠大米400公斤、饼干933箱，有力支援了社区疫情防控工作。他是引领工作组的旗手，更是工作组的坚强后盾。

　　担当作为　率先垂范

　　湖北省烟草专卖局（公司）党组成员、副总经理、机关党委书记赵建成是支援武汉市工作组组长，除了亲自参与门岗值守、入户调查和社区巡逻等常规工作外，社区交办的搬运物资、分送爱心鲜鱼、卫生消毒大扫除等临时工作他也一件不落。组长以身作则，用实际行动带领大家前进；组员们看到年长的领导冲锋在前，也深受鼓舞，斗志昂扬。

　　他自费给组员购置了带面罩的防护头盔加强防护，却为了让居民没有距离感、陌生感只戴一顶白色软帽。在组员的日记里，白天亲自值守、午夜操劳协调、凌晨三点还在关心组员值夜情况的组长简直就是“铁人”。连轴超负荷的工作令他略显憔悴以至于被居民们亲切的称为“白帽爹爹”，居民忘戴口罩找他、需要搬运重物找他、咨询办事、有牢骚意见还是找他。“我真没想到，寒夜中和我一起值守、说话可亲，经常拿出自己的备用口罩帮助居民，贴心服务居民的‘白帽爹爹’，不仅是下沉党员，还是‘领导’。”当物业保安得知事实后，一改往日的工作态度，更是发出“共产党员真是好样的，我也要入党”的感慨。

　　改进方法　认真履责

　　联络员陆辉帮助社区居民

　　长丰社区社情复杂，管理难度极大。工作组进驻第一天即发生四起殴打辱骂社区工作人员及志愿者的事件，其中两人被警察带走教育，社区治安主任被打得鼻青脸肿。“当面一口痰，侧身一盆水，兜头丢垃圾”的经历每个组员都有过。联络员陆辉同志针对居民脾气急、好面子的特点，以“用心管控、细心排查、暖心服务、耐心解释、精心宣传”的“五心”工作法，结合　“一看二问三测四记五报六放”的“六字”通行诀，为工作组制定了《安全防护手册》《小区大门值守规范》等配套制度。值守期间，工作组累计查验进出证明、测量体温17000余人次，协助注册、扫描健康码4800余人次，劝阻无证外出人员1600余人次。改进了工作方法以后，较好规范了日常工作，3月10日凌晨，余国栋、秦晓敏两名同志通宵值守时发现并第一时间上报社区妥善处理了一名虚报信息的吸毒疑似感染人员，获得了社区书记“有你们这种态度做工作，我们放心、安心”的赞许。

　　秦晓敏（左一）、余国栋夜间值守

　　为民务实　解决困难

　　长丰社区有住户4244户，60%以上为公租房，直管低保户225户，重症病人192人，60岁以上老人约占40%，居住面积小，人口密度大，居民收入普遍不高。在入户排查了解到有独居老人生活困难，靠方便面解决三餐后，工作组全体成员自发为困难群众捐赠了60个含有猪肉的爱心包。徐明同志在门岗值守时发现无后老人病逝只能靠邻居办理丧事的情况后默默通过邻居为老人遗孀献上爱心。

徐明帮助怀孕居民

　　胡剑锋同志在巡逻时发现不少因社区封控导致老人和子女分隔两地，主动承担起帮老人送饭送物、购买药品的工作。对于需要帮助的社区居民，工作组都能够竭尽所能提供支援，为行动不便的居民搬运物资、帮助申请健康码、协助缴纳各种费用、帮老人修理调试电器等，点滴付出，让社区居民的目光从怀疑到肯定，从敬而远之到主动配合，大家用实际行动赢得了“有党性、有温度、站位高、作风硬、形象佳、口碑好”的赞誉。

胡剑锋服务社区居民

工作组成员为居民送鱼

　　不惧风险　冲锋在前

　　此次疫情中，长丰社区确诊患者66人，疑似患者61人，死亡13人。有志愿者进入社区当天即被感染，多名社区工作人员离职，社区力量严重不足。工作组进驻第一周，出入社区最多的车辆是救护车、殡葬车、警车。疫情肆虐，李东、吴哲宽两名同志做好了随时会被感染的心理准备，主动与家人隔离，全身心投入疫情防控工作；解俊毅、孙光伟同志坚持原则、柔性值守、灵活处置，多次化解虚报信息欺骗式冲岗、手持镰刀暴力式冲岗、怀抱婴儿碰瓷式冲岗等复杂情况。

　　吴哲宽、秦晓敏、胡剑锋帮助转移发热病人

　　吴哲宽门岗值守

　　李东、孙光伟（左一）劝阻居民

　　解俊毅帮助居民注册健康码

　　发热病人需要转移时，抗疫物资需要装卸搬运时，民生物资需要分配时，生活垃圾需要清理时......哪里有需要，哪里就有工作组的身影。工作组全体成员用行动践行初心，用使命维护生命，让那面鲜红的党旗始终高高飘扬在战疫一线。