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安徽省局(公司)初步建立终端体系建设标准框架

2019年07月31日 来源:《东方烟草报》 作者:张烨
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  安徽省烟草专卖局(公司)近日组织召开零售终端建设专题研讨和编写会,集中学习省内外有关零售终端建设的先进做法,研讨安徽烟草终端建设现状及终端体系建设等内容,初步形成了终端体系建设标准框架。

  会议强调,要以增强安徽烟草商业渠道掌控力为核心,创新推动零售终端建设。以科技创新课题带动零售终端建设水平提升,即以《零售终端评价体系和配套服务措施》和《基于“互联网+”的新型零售终端建设》两个终端建设课题为抓手,搭平台、建终端,制定一套终端体系建设标准,构建终端成长、客户评价、配套服务三大机制,最终实现客户服务水平、终端建设水平、客户盈利水平的提升。坚持课题研究成果与客户经理职业化、流程再造、营销平台功能升级、信息化支撑等相结合,推动全省系统营销网建工作高质量发展。按照科技项目管理要求,科学、规范、高效推动项目实施,课题之间要准确定位、规划清晰、分工明确、整体推进、进度把控。

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