烟草在线专稿　　说起营销人员，平时做的都是些小事，从事的也都是些具体工作。我常常用这样一句话激励自己：“能把一件平凡的事做一千遍就是伟大”。其实，就烟草行业而言，维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往也是通过一件件小事体现的，并不一定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像客户经理一样都是基层工作人员，每天做的也都是简单事。我想，只要持之以恒，专注于脚下的路，把平凡的小事做好了，也是一种不平凡。

　　众所周知，近年以来，随着宏观经济增速放缓、控烟履约力度加大、卷烟消费回归理性，过去那种高速发展、供不应求的态势将一去不返，卷烟营销工作面临着前所未有的困难和挑战。这需要我们转变工作思路，我们需要更注重与市场接轨，更重视服务的质量。这是一条我们从未走过的路，我们在摸索中前行。

　　时常想起鲁迅先生说过的一句话：“世上本没有路，走的人多了，也便成了路。”我要给大家讲一个关于营销之路的小故事。故事发生在4月16日，当天云南省南涧县内有三场红塔山（硬恭贺新禧）的喜庆品吸活动，按照工作要求，营销人员必须亲自上门服务。天公不作美，这天从早到晚，雨一直淅淅沥沥地下着。上午9点，活动小组兵分两路，分头赶往东涌和瓦折岔河村两个婚庆现场。当天上午是南涧镇瓦折岔河村村民刘文清女儿出嫁的日子，在营销人员的积极联络下，他选择了红塔山恭贺新禧为客事用烟。因为下雨，营销人员前往瓦折岔河村的车只能停在两公里以外，活动小组踏着泥泞崎岖乡村小道，步行半个小时到达刘文清家，把喜庆品吸烟交到刘文清手中。“真想不到，下得这大的雨，车进不来您们还真来，谢谢你们服务到位。”刘文清高兴地说。因为下午要赶赴另一场路途遥远的喜事品吸活动，时间紧任务重，登记完相关信息之后，我们的营销人员便匆匆踏上返程的路。

　　下午1点12分，雨下得愈发大了，活动小组从南涧镇出发赶往团山你者村新郎董建庭家，车辆在暴雨中艰难前行，视线模糊不清，只得一点点挪。待缓慢行驶至中华山后，一个更大的难题摆在了我们营销人员面前，由于大雨急促，进村的公路被冲得面目全非，路面泥泞打滑，车轮陷入泥土里，无法继续前进。“是返回还是继续前进？”如果返程，那喜事品吸活动将无法按时完成。如果继续前进，等待我们营销人员的，将是近三个小时的山路步行。大家似乎都在心里默默考量着这个问题。在急需决策的关键时刻，市场部负责人当机立断，坚定地说：“今天一共有三场喜庆品吸活动，前两场都圆满完成了，最后的一场也不能放弃，既然答应了顾客，那么不管雨下多大，我们必须到场服务祝贺。”

　　抱着必须完成工作的决心，活动小组在大雨中走了近三个小时的山路，后终于在天黑之前到达了喜事举办人你者村董建庭家。那天是董建庭儿子结婚的好日子，董大叔见到营销人员很是惊喜，热情地招呼着：“来，坐、坐，感谢你们来我家祝贺我儿子结婚，原来我不抱多大希望，认为这么大的雨，路又这么烂，你们是不会来的，你们能来，说明烟草公司有情有义，你们办事服务周到。”把品吸烟和打火机亲手交给董大叔之后，我们做了相关信息记录，这时，雨越下越大，董大叔说：“你们留下来吃饭吧，今天晚上就不要走了，虽然农村房屋简陋，但你们几个还是住得下的，明天等天晴了再走。”饭后，天越来越暗，依着董大叔的话，我们的活动小组在新郎家留宿了一晚，和村民们唠家常，话新品推广，大家你一言，我一语，整个氛围很轻松。第二天，活动小组早起后，徒步走出山村后，继续奔赴卷烟新品营销的另一“战场”。这就是南涧烟草营销人员迎风冒雨、想客户所想的工作日常，是一线营销人员平凡而又不平常的一天。

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”卷烟营销之路任重而道远，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。在未来的营销之路上，我们将永远保持不骄不躁的态度，保持艰苦奋斗的作风，继续在这场艰难的考试中经受考验，努力向上级交出新的更加优异的答卷。