云南省普洱市烟草专卖局(公司)近年来结合市场实际,探索建立以分析(analyse)、布局(layout)、体系(system)、培育(cultivate)四个模块构建的“ALSC模型”,以“数据打基础、终端为平台、服务为中心、品牌为卖点”整体规划,推进雪茄营销工作。
以数据为本,化繁为简。以云南省烟草专卖局(公司)“营销一体化平台”建设为契机,充分整合利用现有的App、终端系统和调查工具,对“云香印象”品牌终端客户进行筛选,收集市场、客户相关基础数据,充分把握市场需求,打牢雪茄营销工作基础,提供科学的数据支撑。
以布局为先,精心谋划。针对普洱市10个县区不同的地域和商圈特性,采用“总量+区域”的思路画出了雪茄终端建设“1234布局图”,提升雪茄营销能力。
以体系为要,强化规范。建立完善服务体系,在制度建设、服务能力、文化宣贯、渠道建设等方面制定详细规定,力求通过体系建设,为品牌培育提供保障。制定了“1+N雪茄配套制度”,设立“茶城茄道”“雪茄一页”服务平台。
市局(公司)本着“共享发展成果”的原则,通过“四推五拉”培育措施,紧盯消费者与零售客户需求,逐渐形成了工、商、零三方培育模式,取得了较好效果。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题