唐颖，上海烟草储运公司成品物流部党支部书记、主任。她是一位实践型专家，不但在物流管理、信息化方面有着扎实的理论功底和独到见解，在基层管理实践中也取得了不俗成绩。曾获“海洋王”杯全国QC成果优胜奖，被评为烟草行业“最美物流人”，2020年入选行业优秀技能人才库（物流类）。

视频来源于储韵

【事迹】

聚焦技术创新

在信息化探索中推动提质控本增效

在上海烟草储运公司设备信息科期间，唐颖负责企业各类信息化建设项目，先后牵头推进了储运公司运营决策分析系统、夹包车智能车载管理系统、烟叶RFID电子标签设计、储运公司信息化基础架构改造等工作，其中不乏行业试点项目、上海烟草集团重大专项及储运公司智慧物流新技术、新设备研发探索等相关项目，推动了上海烟草工业物流信息化的发展。

2008年，国家局将工商卷烟在途信息系统试点工作交给上海烟草。作为上海烟草工业物流信息化的带头人，唐颖勇挑重担，牵头试点系统的需求分析、开发设计、上线测试等一系列工作。特别是在一代电子锁选型上，她带领团队从电子锁抗震、防尘、续航、耐寒、造价等方面逐一探究，为该系统在行业内的顺利推广奠定了重要基础。2017年，行业工商卷烟在途信息系统升级，唐颖再次牵头落实上线前的全面调试工作，经过4个多月的努力，系统于7月在全行业如期上线。以此为契机，她结合过去多年电子锁使用经验，从控本增效出发，提出了“以租代购”的新方案，为企业节省了很大一笔费用。

两次行业在途信息系统试点工作，唐颖牵头推动了该技术从无到有、从有到优、从区域到全国的发展，做到了强管控、提效率、降成本，为行业物流信息化建设贡献了力量。 

专注流程再造

全面提升卷烟工业物流服务质量

2018年，唐颖的工作重心由信息化建设转为成品物流仓储管理。六年来，她立足品牌发展和市场需求，积极推动卷烟物流运作方式和操作流程创新，先后设计编制了“上海地区长途卷烟托盘联运作业流程”和面向317家商业单位的“调换烟业务流程”，并进行持续优化改进。其中，针对卷烟长途托盘联运，作业方式由标准箱型拓展为多箱型，满足客户个性化需求的同时，天津地区的卷烟运输破损从360条大幅减少至22条；针对调换烟业务，坚持优化客户响应，调换周期缩短56%，切实推动了卷烟配送业务在效率和质量上的双提升。

2019年起，作为负责人和骨干，唐颖带领团队投入“件烟自动装卸车机器人研究”“卷烟运输车辆配载算法研究”科技项目、“储运物流管理系统升级”信息化项目、“三门路491号库区变配电系统改造、消防系统改造”技改项目，从多个维度提升卷烟工业物流的整体运行质量。

在每年元旦、春节物流高峰期，唐颖以高度的责任感，带领团队奋战在卷烟发运一线。每一年，她都主动应对着新的变化、新的要求。2019年，发运新增“备货移库”模式，面对公路发运、出口烟发运、备货移库压箱压车等多种业务交错并行的情况，唐颖想在前、动在先，系统谋划，周密部署，在短短10天内，加班加点组织团队完成了行业文件学习转化、新系统部署、内部流程优化设计、交接单据设计、人员培训等一系列工作，确保了发运工作顺畅运行，有力保障了市场供应。 

甘于奉献付出

为行业技能人才培养尽心尽力

唐颖多年来刻苦钻研、勇于探索、勤于实践，已然成为行业内一位小有名气的物流专家。2013年以来，她经常奔波于全国各地投入行业物流师鉴定工作，先后参与了行业物流师鉴定教材、题库的编审工作，参与多次行业物流师岗位等级鉴定或竞赛命题工作，以及多项行业物流标准的修订。这些，对她来说是成果、是荣誉，但更是应尽的责任和使命。

此外，唐颖还在基层技能人员的培养培育上不断思考，通过在部门培训、技能竞赛、师徒带教上创新方法、搭建平台，确立了部门“卷烟保管工带教方案”，激发基层人才队伍活力。她在成品物流部的6年间，共培养出烟草行业技术能手2名、高级工14名、中级工4名，部门员工在QC、精益课程、合理化建议等集团发布中，先后获得9项荣誉和成果。

坚守一线，创新创效；引路前行，贡献智慧，这就是唐颖，一位物流信息化建设的先行者，一位推动流程优化的精益实践者，一位基层团队的优秀管理者。她是最美物流人，以工匠之心与工匠之力，努力为工业物流高质量发展插上腾飞的翅膀。

【感言】

劳模称号是一个新的起点，它意味着，我要继续前行，不断探索，不断超越，以更饱满的热情、更高的自我要求投入到工作中，以实际行动诠释劳模精神。