饶丹是一名青年员工，自2022年进入江西省庐山市烟草专卖局以来，一直脚踏实地地在每一个平凡的岗位上默默奉献，勇敢追梦。她小小年纪，踏入烟草行业不到一年时间，却已然具备一名合格烟草人应当具备的热心、耐心、勤学和坚韧。

初入工门，勤学苦练

工作之初，如何尽快熟悉部门业务是饶丹面临的挑战，不管是在营销岗位面对一大堆数据，各类卷烟品牌和价格，还是在综合管理岗位如何开展宣传推送和视频拍摄，最初的她都是一头雾水，这与她在学校学习的内容南辕北辙，面对如何与客户沟通，如何掌握市场分析要点，如何撰写央媒稿件，如何拍摄宣传视频，都是她急需掌握的技能，而她甚至不知道如何使用表格函数和快捷键，不知道拍照应该站在哪个角度，于是她努力学习每一项业务的关键点，她积极向前辈同事学习取经，别人做不完的事，她为了熟悉业务技能和技巧，主动揽过来，说“我来试试”，于是，半夜经过办公大楼，亮灯的那个办公室大家都知道是饶丹在“勤学苦练”。

现在的她，开展重点品规的数据调取和对比分析只要十几分钟，写一篇文字报道只要十分钟，她还经常教授同事如何更好的拍摄角度好、内容丰富的照片，随着对业务的进一步熟悉，饶丹敏锐地发现，使用视频剪辑出工作开展的亮点更能较好地展示工作成效，有些宣传通过视频宣传能达到更好的宣传效果，于是，她研究视频剪辑和图片拍摄，学习好的宣传点和剪辑技能，她将志愿服务、烈日下的烟草人、廉洁警示都通过视频的方式进行呈现，为工作更好地开展提供更有效的平台。

攻坚路上，直面挑战

今年是高质量发展的关键年，也是基层基础深化年，作为一名刚入职的“小白”也深深的体验到了打造样板工程的意义重大和任务艰巨。今年，她所在的城区客服部正在打造“圣地中国红 靓丽星子镇”示范街，在打造过程中，因为地处农村区域，有些客户思想上还没有转变过来，觉得自己开了几十年的店，“来的都是乡里乡亲的老客户，商品不用摆那么好看，货源充足才是王道”。饶丹和同事们一起，一次次上门做工作，将城区示范街改造前后的对比效果图给客户看，并根据客户店里的实际条件，因地制宜帮助客户进行全店铺整理，帮助客户整理货物、打扫卫生、指导卷烟出样。每家店铺，她都要反复走访两三趟才放心。为了帮客户整理出样，为了不影响客户白天正常营业，她经常晚上上门整理，经常一干就干到凌晨，她的坚持和韧劲感动着同事和客户，大家一起齐心协力共同推进示范街打造工作，积极引导有条件、会电脑操作的客户开通使用“云POS”系统，并及时帮助客户解决在使用过程中遇到的问题。

角色转换  主动融入

由于队伍建设和青年员工培养计划，她到了综合办成为一名综合管理员，才刚熟练营销工作的她刚到新的部门也惶恐、也迷茫，但是，她积极调整自己的状态，主动融入到新的部门和新的岗位，面对完全陌生的工作内容，她逐项摸索，列出工作任务清单和问题清单，逐个解决，各个击破。她说“只要用心，没有登不到的山也没有跨不过的崁”，在她的努力下，宣传工作逐步攀升，在半年度党建迎检和宣传工作提报中，她都有出色的表现，她经手的资料，内容完整、整理有序。她用她的坚持和坚韧，诠释了“执着 勇敢 拼争 奉献 ”。

贴心棉袄  爱心相随

她时刻随身携带着一些常用物品，如湿纸巾、棉签、充电宝和急救药，就像她身上有一座神奇的口袋一样。这些物品是她的“爱心物资”，在任何时候，只要有她在，就能及时提供帮助。饶丹的细心和善良感动着身边的每一个人，无论是客户还是同事。她总是不计较个人的付出，愿意帮助他人。当有人需要湿纸巾擦拭，她总是能够递上一包；当有人需要棉签清理耳朵，她总会拿出几根帮忙；当有人手机没电急需充电时，她总是能借给充电宝；当有人突发疾病需要急救时，她总是可以提供急救药物。这样的行为让她被称为“百宝箱”。她就像一个移动的小型物资库，不仅满足了人们的小需求，更是在关键时刻提供了极其重要的帮助。无论是在工作场所还是公益活动中，她总是能准备充足的物品，以确保每个人的需求都能得到满足。饶丹的举动不仅仅是提供物质帮助，更展现了她的关心和关爱。她用自己的行动诠释了爱心和善良的力量，让身边的人感受到温暖和关怀。无论遇到什么困难和问题，有她在身边总是令人安心和放心。

在饶丹身上，可以感受到新一代烟草人“求真、务实、拼争、奉献”的良好品格，她是当代烟草人的缩影，更是新一代优秀烟草人的代表，相信在她的带领下，新一代烟草人将会继续展现出强烈的责任感和正能量，为社会的进步和发展做出更大的贡献。