作为云南红塔银行股份有限公司(以下简称“云南红塔银行”)产业金融业务部的一名卷烟零售商户业务主管,郭惟维担任着连接客户与程序员之间的桥梁角色。多年来,从烟草客户经理转型到行业数字化项目开发与建设领域,郭惟维始终步履不停,坚持数据化思维,在奋斗中促进全行的数字化转型。
为提高工商企业“两烟”货款结算效率,2019年云南红塔银行与多个单位联合开展“两烟货款结算平台”系统建设工作,身为烟草客户经理的郭惟维主动参与到“两烟货款结算平台”系统建设中。
“我的职责是成为客户和程序员之间的桥梁,将客户需求和业务情况结合起来,然后再去做产品的更新迭代、升级研发,使我们的产品在市场上更具竞争力。”这个工作需要与多方面打交道,这对于“初来乍到”的郭惟维来说需要付出更多的努力。
为了适应这个新的工作角色,郭惟维不断提升自己的综合能力,学习项目管理和系统架构等领域的知识。
经过一年的不断努力,“两烟货款结算平台”成功搭建,不仅实现了工商之间业务数据与资金数据的互联互通,还打造了卷烟货款委托收款线上化、数据统计分析与对账等功能。
云南红塔银行产业金融业务部卷烟零售商户业务主管郭惟维(资料图)。林晖 摄
在支付场景移动化和金融数字化发展的趋势下,银行核心系统面临着处理海量交易和全天候不间断服务的巨大挑战。为了应对这一挑战,云南红塔银行于2021年4月启动了新一代核心系统项目群的建设,全职调派了包括郭惟维在内的94名业务骨干人员组成了“新核心”项目组。
“新核心”项目组的任务范围广泛,其中,郭惟维承担着存款业务的重要职责,她不仅对大额存单和智能存款两个板块的业务需求进行了深入研究和分析,还牵头对接了产业金融五烟客群的金融场景业务,改进升级了“香智通”系列存款产品,全力满足客户资金安全性、收益性和流动性的需求。
经过438天的建设开发,云南红塔银行新一代核心系统于2022年5月成功上线。该系统对原有核心系统的系统、数据、业务、技术架构全面进行了重构,其主体工程涉及123个系统,并配套建设了厅堂超柜、移动展业、远程银行等多种服务渠道,具备服务亿级客户、每天亿级交易量的“双亿”能力。
因为突出的个人能力和巨大的团队贡献,郭惟维陆续获得了2020年度云南红塔银行“优秀共产党员”、2021年度内训师“微课高手”、2022年度新核心项目业务贡献奖等多项荣誉。她带领的团队也通力协作,不断拓展业务范围,不仅持续为省外烟草客户提供个人理财、同业资讯、产品信息等方面的一体化金融服务,还实现了与山东中烟工业有限责任公司的首次存款业务合作。
目前,郭惟维正参与建设云南卷烟营销一体化平台等多个项目,她的努力和奉献不仅为云南红塔银行的数字化转型带来了新的活力,也为整个产业银行领域树立了榜样。在职业发展的道路上,郭惟维不断追求卓越,用奋斗书写着云南红塔银行数字化转型发展的篇章。
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