在广西贺州市八步区仁义镇保福村村头的三岔路口,有一家十里八乡闻名的小店——委群综合商店,这间从上个世纪90年代初就开始经营的代销店,虽然店名一直没变,但模样已发生翻天覆地的变化。如今,这个100多平方米的店铺,同时经营着日杂百货、金融代办、五金建材等,为周边村民提供便捷贴心的服务。
委群综合商店商品区。黄河浪摄
旧店升级“活”起来
上世纪90年代,店主朱其喜中学毕业后从父亲手里接棒,开始经营起委群综合商店。父亲开店期间主要以经营日用杂货为主,商品少,盈利低。朱其喜接手后,在接下来的20年间,从增加商品到拓宽店面,他对这间只有十几平方米的店铺进行了几轮“改革”。
2022年5月,为了提升店面形象,在贺州市烟草部门客户经理的建议下,朱其喜加入了“丹八桂”农网示范终端建设,对店铺进行了一次大刀阔斧的改造,原本褪色的旧招牌换成了橙色靓丽的醒目门头,内部则装修吊顶,统一货架、更新商品,“自从装修后,店里的环境更加明亮舒服了,邻里乡亲们空闲时候都会过来坐一坐。”朱其喜说。
与时俱进,让小店走上数字化经营之路。朱其喜听取烟草部门的建议,安装了终端信息管理系统,实现了用电脑管店。“有时候老人看店,隔一会儿就接到问价的电话,人在外心在店,总不安心。改用系统管店后,许多问题都迎刃而解了,既能看到每天的盈利,还能对店铺经营有效分析。”朱其喜说,“以前经营靠经验,现在还得靠网络。”自从店铺改造升级后,委群综合商店营业额提升了20%以上。
村民在委群综合商店选购商品。黄河浪摄
拓宽业务“富”起来
2003年,保福村要通自来水。作为村里第一批用上自来水的人,朱其喜跑了5趟镇上的五金店找配件,才装好了自家水龙头。他从中看出商机,于是他将商店旁边的自家小屋进行了简单装修,单独设立了“五金区域”,小到一个螺丝、灯泡,大到水管、伸缩梯,因为方便购买且产品齐全,朱其喜的顾客逐渐多了起来。
在村里,一些老年人会接零散农活补贴家用,这类散活多是现金日结,攒到一定金额就到镇上存起来。但村里到镇上路途遥远,老年人身体也不太好,防骗意识也低,2018年,恰逢地方商业银行拓宽网点、下乡宣传,他了解政策后,主动申请加入农村普惠金融综合服务点。从那以后,村里人日常存取款、缴纳社保、医保都可以找他,有时候邻村的人也会前来办理业务。因为办事可靠、待人热情,朱其喜的金融服务点业绩排名全镇第一,农忙时,一天办理的存款就超过30单。
近年来,朱其喜根据村里农业产业种植的发展,又将家里闲置的小屋改做仓库,卖起了农资,给乡亲们带来更多便利。凭着自己的敢想敢干,他将原本在父亲手里单一经营的代销店,逐渐变成功能多样的一站式购物点。“下一步,我还想增设物流寄递业务,更方便大家网上购物。”朱其喜说。
委群综合商店店主朱其喜在整理货品。黄河浪摄
守信重义“实”起来
其实,朱其喜开店的过程也并非一帆风顺。有段时间,店铺资金链断裂,欠下一大笔外债,尽管很困难,朱其喜仍谨记着父亲的叮嘱:“经销商们的钱都给完了吗?”“不要因为几百元丢了诚信。”他说:“开店这些年,无论是我父亲还是我经营的时候,店内从不售卖假冒伪劣产品,价格童叟无欺,所以乡亲们也信任我,喜欢来店里消费。”
2022年店里装修后,朱其喜特意在门口设置休息区,店内也常备椅子,供乡亲们歇脚。刚开始,有刚下地干活回来的村民掀起店铺门帘,看着锃亮的瓷砖、感受着空调的凉爽。慢慢地,小店成了村里炎炎夏日的“避暑胜地”,他还时常在店里添些小茶点,招呼大家喝喝茶、聊聊天。正是秉持以德立身、以信立业,朱其喜的生意越做越红火。
每年的重阳节,朱其喜还牵头组织村里的年轻志愿者们捐款捐物,看望村里的困难老人,送上慰问品,或是组织村里的小学生一起为老人们洗脚。以实际行动弘扬中国传统美德,影响一代又一代的人。
从守业到“创业”,朱其喜凭着努力与坚持一步步完成小店的升级之路,接下来,他打算重拾书本、继续学习。他说:“人只有不停学习,才能紧跟时代步伐,人生才更有意义。”
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