尊敬的广大零售户朋友们 ：

大家好！

今天是一年一度的国际消费者权益日，作为河南省唐河县祁仪镇一名零售户，我即是一名消费者也是一名经营者。借此3.15我想对全国各地零售户朋友们说说自己的心里话！

作为一名零售户，我们不能把3.15当作一种口号喊喊而已，我们要把从事经营的每一天都当作3.15，对于销售卷烟也好，其它非烟商品也好，都应该主持公道，不能蒙骗顾客，短斤少两，尽力满足每一位顾客的需求，不能强求强卖来为难顾客消费。

开店20多年来，我店一直坚持诚信经营为原则，从不贪图蝇头小利从小道进货，时刻要求自己从烟草公司进货，不能让假烟流入店里。对于卷烟价格我们不能忽高忽低，以明码标价为主题，让消费者放心购物。在店里闲暇之时，要做到及时排查店里有没有过期或者临期的商品，如果有过期的食品做到第一时间下架或者销毁，坚决不能再销售给顾客。至于店里临期的商品要想办法进行搭赠或者采用其它方法让利给顾客。

在做好诚信经营的同时，我们还不能忘记把《烟草专卖零售许可证》悬挂在店里最显眼的位置，让广大消费者走进店里就能看到我们的烟草证件，这样做使顾客在选购卷烟时不会产生任何顾虑，为生意成交做好铺垫。在我们店里的显眼位置不但要张贴“不向未成年人售烟”的警示语。还要做到不要向未成年人售烟的明确规定，敢于担当起不向未成年人售烟的使命，为保护祖国花朵的身心健康做出卓越的贡献！

广大的零售户朋友们，我们要携起手来，共同保护消费者的合法权益，共促消费水平。伸出你的手，伸出我的手，为消费者提供安全放心的消费环境做出自己的贡献！