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我经营一家位于旅游小镇的大型商超，因每天购物人数较多，顾客在收银台等待结算的时间较长。在探索如何充分利用等待经济提升经营效率的过程中，我有一些心得。
迎合应急需求。我在靠近收银台的地方放置了一批充电线和共享充电宝。此举可以避免顾客因为手机没电而无法结算。此外，我还准备了一些药品、文具等，以备不时之需。
挖掘消费潜力。我在一块空闲区域放置了抓娃娃机、共享按摩椅，供顾客休闲娱乐。抓娃娃机主要面向年轻顾客，他们可以利用等待时间试试手气。这些娃娃机不需要投币，顾客只需通过扫码支付就可体验，更为便捷。共享按摩椅则主要面向陪妻子外出购物，购物意愿并不高的男士。逛街累了，他们可以在按摩椅上休息，安心等待女士。
宣传消费亮点。超市收银台边上会放一些宣传单页，宣传近期的促销打折活动。如此一来，在等待的顾客就可以随时查看。等待结账的间隙，顾客的购买热情较高，此时看到优惠活动，很有可能下订单。
等待经济对于商家来说，既是机遇也是挑战。在消费升级趋势下，谁能更加精准地满足消费者个性、多元的消费需求，谁就更能抢占先机。
