近期,广西崇左市扶绥县烟草专卖局(营销部)以“四步法”提升新品卷烟上柜率。
一是讲透新品卷烟特色。掌握新品卷烟的研发背景以及品牌元素知识,以通俗的语言向客户介绍卷烟的特点和卖点,确保客户对新产品引起兴趣,并有全面的认识。
二是熟悉货源投放政策。客户经理时刻关注货源投放政策,提前通知客户新品上市时间和货源情况,确保客户有充足的资金以及备货时间。
三是引导客户合理购进。针对客户上柜存疑等犹豫不决现象,以数据说话,分析新品卷烟的市场潜力和受欢迎程度,向客户传递积极的市场信息,增强客户对产品的信心,指导客户根据自身店铺经营环境以及人流情况购进适量新品,确保满足市场需求。
四是帮助客户找准消费者。分析消费者需求和偏好,指导客户推荐适合消费者的新品卷烟,通过助销活动,引发消费者对新品产生好奇心,培养消费忠诚度,进而提升新品卷烟再购率。
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