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为进一步提升营销网建基础工作水平,近日,河北省安平县烟草专卖局(营销部)制定得力措施,提高营销队伍综合素质。
提高营销队伍专业素质。从客户服务态度、营销技能、日常礼仪等方面对营销人员进行专业化、系统化的培训,通过定期考核和客户满意度调查,进一步提高营销工作质量。
提高营销队伍实战能力。通过让营销人员“站柜台”的方式,提高营销人员的理论运用水平,同时定期总结找不足,及时交流补短板。
提高营销队伍创新能力。不定期开展营销工作座谈会,通过互相借鉴、集中讨论,总结更有效的工作方法,提升创新能力。
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