为实现营销队伍高质量发展，近年来，江西宜春市烟草公司秉承“两个至上”的行业共同价值观，以“严”的态度，“实”的作风，“新”的行动，持续提高营销人员的执行力，开拓营销人员的学习力，激发营销人员的创造力，推进营销队伍不断壮大，不断翻新，不断发展。

念好“严”字经，提高执行力

为了解决营销人员“事情多、事情杂”的工作困境，宜春市烟草公司定期梳理营销人员的重点工作事项，简化非必要的工作流程，细化工作内容，设定任务目标，明确每一项工作的完成时限和具体要求，自上而下，层层督促、层层指导、层层考核，以月总结、月检查、月通报的形式，追踪各项营销工作的进展，进行反复核查、反复校验、及时反馈，利用晨会和周例会定期复盘，加强对基础工作的关注、提醒和指导，多形式保证工作质量和工作效率。为营销人员立规矩、严要求、明职责，争当抓落实的行动派，构建严谨、严格、严明的管理体系，树立严于律己的工作作风，强化营销人员的责任担当，将客户满意贯穿工作始终，为客户持续提供优质的服务，为企业塑造积极向上的正面形象。

念好“实”字经，开拓学习力

著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯说过，“员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资”。营销人员作为直面零售户的“亲密接触者”，代表企业的“门面形象”，不光靠的是颜值，更重要的是给予零售户实实在在的 “干货”。

为提升营销人员的综合素养和专业水平，宜春市烟草公司围绕工作中出现的盲点、堵点、难点，以需求率高、目标性强、特性化显为要求，定制品牌培育专题、基础工作指导专题、营销技能提升专题和客户服务技巧专题等系列培训班，瞄准营销人员的知识盲区和弱势，聚焦营销人员在客户服务中遇见的问题，集中收集，不断充实内容，由内训师认真分析、详细阐述、细化讲解，建立问答机制，提升培训效果，丰富营销人员知识积累。同时根据营销人员年龄不一、资质不一的特征，充分激发新、老员工自身的优势，采取“师带徒”“老带新”“一对一”的学习形式，由资历丰富的老员工分享、传授成功经验，由想法独特的新员工传递、普及潮流见解，形成互帮互助、互相补给、相得益彰的学习氛围，实时为团队思想充“电”，为团队精神补“钙”，为团队工作加“油”，共同为零售户提供经营指导，为零售户排忧解难，不断提升团队实力，提升客户满意度。

念好“新”字经，激发创造力

为了适应新形势的变化，宜春市烟草公司始终提倡“新”的理念，不断创新营销团队活动，以增强营销人员综合实力。近两年，宜春市烟草公司以提升团队凝聚力为目标，以阶段性重点工作为核心，陆续开展数据分析挖掘竞赛、开口营销竞赛、营销知识辩论赛等活动，以小组或抱团的形式，激发营销人员的创造力和想象力，培养善分析、有想法、会说话的营销团队，并通过每年一次的团建活动，将营销人员聚集在一起，互相熟悉，增进了解，组织趣味游戏和知识学习，拉近员工之间的距离，加深团队之间的默契，通过交流和讨论，迸发新思想、新理念、新方式。同时在考核激励上出真招，完善考核机制，增加激励指标，针对论文写作、技能竞赛、活动参与、金点子采纳等各项目增设加分项，鼓励营销人员积极参与科技创新和QC等项目的提报和发布，出点子、出对策、出谋略，培养一支积极思考、敢于创新、勇于拼搏的营销队伍。

“人心齐，泰山移。”宜春市公司以“严”的态度，“实”的作风，“新”的行动，培养出一批又一批的优秀人才，构建了一支有思想、敢担当、勇作为的营销团队，为宜春市烟草公司高质量发展打下坚实的基础。