烟草在线专稿　　时间如流水，不知不觉间我经营的烟酒店已经二十多年了。多年来，我与烟草人结下了不解之缘！他们热爱岗位、爱岗敬业，无私奉献、热心关爱零售客户的经营和生活，如春风之吹拂，像阳光般温暖，照耀着我的零售之路。客户经理，就是我们零售商的贴心人！

　　那天，又是客户经理店访的日子。太阳就像一个大火球一样，烤的路边的庄稼都耷拉着脑袋。而客户经理张爱林却全然不顾，她骑着一辆电瓶车，不知疲惫、满面春风的来到我店。只见她手捧着一本本书刊，热心的对我说：“左老板，你喜欢看书写作，顺便给你带来一些书籍。”张经理放下书刊，顾不上满脸的汗水，便帮助为我商架陈列起卷烟来。当她发现我的香烟随便摆放的时候，便立即提醒我：“左老板，现在是梅雨季节，卷烟一定要保管好啊，不能放在地面，也不能靠近墙壁……”我看着她汗流狭背，不好意思的说：张经理，你去坐电风扇前休息一下吧，并从商架上拿来一瓶纯净水给她，可她却摆摆手，怎么也不要。还特别认真的说：“客户的商品我们是不能随便接受的！”

　　在今年的农忙季节，我因为在家干农活，竟然忘记了这一天是订购香烟的日子。细心的张经理发觉后，立即打电话提醒我，让我备足货源。她说，农忙季节也是卷烟销售的旺季，要做到农忙、经营两不误啊！有什么需要帮忙的话尽管说出来。作为客户经理，她总是时时刻刻的把零售客户的经营和生活放在心坎上，有困难便及时的帮助我们解决，让我深深的感受到了烟草大家庭的温暖！

　　多年来，客户经理虽然换了一位又一位，但他们热心的为我们零售客户服务，想客户所想、急客户所急的服务宗旨却始终如一。心怀感恩，感谢有你！——烟草人默默奉献的精神，将激励着我开好店、更好的做好卷烟零售。