烟草在线专稿　　烟草部门人手少，　打假信息量与零售户比较相对而言又比较少，所以对于市场监察和打假，总有一种心有余而力不足的感觉。烟草专卖从开始做到现在已经走了二十个头了。从开始零售户对专卖的抵触，后来零售户慢慢的接受专卖，到现在零售户完全依赖于专卖，可以说零售户开始时是被监管的对象，慢慢的零售户尝到专卖的甜头，实实在在地享受了专卖的利益，从心中认可了专卖，现在他们会自觉的抵制假烟，如果烟草部门措施得当，让他们参与市场监管，还会成为打假的中坚力量。　

　　想让零售户参与市场监管，烟草部门就要做零售户坚强的后盾，让零售户无顾之忧，踏踏实实地履行自己的职责。同时制定必要的奖罚措施，以激励零售户更多地参与其中。

　　综上所述，我以为，烟草部门应从三个方面入手。

　　一：传授专业知识。烟草部门应不定期地邀请卷烟生产厂家的专业人员为零售户传授卷烟的专业知识，使零售户对自己出售的卷烟有适当的了解，重点讲解真假卷烟的鉴别方法，使零售户面对顾客的质疑是能用专业知识回答，同时也是零售户对顾客传授真假卷烟鉴别的基础，只要顾客掌握了真假卷烟的差异，售假者最直接的利益链就会崩溃，假烟市场就会不攻自灭。

　　二：制定适当的奖罚措施，激发零售户的积极性。首先约束零售户从自身做起，让零售户做出遵守专卖法不售假的陈诺，如若触犯轻则可以给予警告、停烟的处罚，重则可以吊销专卖许可证。同时，对于遵纪守法的零售户可给予畅销烟的倾斜，星级的提升，或者烟草部门授予的诸如“无假冒零售户”之类牌匾奖励。对于假烟的举报、协助查处者，可视社会影响、额度的大小给予举报者适当的物质奖励。

　　三：提高举报的查处度，替举报人保密。但凡举报者都希望自己的举报被重视并且得到查处，所以对于举报的线索烟草部门一定要重视，查个水落石出。这样做，既避免了一些怀着不可告人的目的的诬陷，还被举报人一个公道。又可激发零售户的监督热情。试想，如果一个零售户的举报不被人重视，下次遇到假烟的线索他还有举报的动力吗？为举报人保密也是烟草部门必须履行的义务。零售户相对于其他的职业来说被报复的机会更大、风险更大，因此只有烟草部门为举报人保好密，免除了举报人的后顾之忧，零售户才会为烟草市场监管、打假尽自己最大的努力。

　　相信只有烟草部门与零售户携起手来，才能创造一个稳定纯洁的烟草市场！