烟草在线专稿　　我是一名靠近祁仪乡农村的卷烟零售户，从事卷烟零售经营已有十五年了。每天对准的大多是乡里乡亲的村民，我的店里主要以经营卷烟、副食和日常生活用品为主。

 红梅（硬蓝春）

　　十几年来，我坚持诚信经营，货真价实，在经营中“以顾客至上，服务为王”为原则，热情服务与这些村民，店铺的生意总的来说还算红火。　

　　只因我的店铺开在农村，村民的消费水平有限，所以我的店铺卷烟经营主要以高、中、低档为主，店里价格最低的是零售价2.5元/包的河南红旗渠烟，价格最高的是零售价30元/包的湖北黄鹤楼（硬论道）。近年来，随着农村市场消费水平的提高，村民吸高档次卷烟的思想意识和消费观念也发生了翻天覆地的变化。

　　自从2011年6月份以来很少有顾客购买2.5元/包的红旗渠了，生活水平提高了，他们觉得再抽5元以下的卷烟拿不出手，很没面子了，特别是在外打工的一些年轻人，他们春节返乡基本上都抽10元和10元以上的卷烟，如黄金叶（帝豪）、黄鹤楼（雅香）、黄金叶（红旗渠），黄鹤楼（晓楼）、黄金叶（黄金眼）、黄金叶（南阳），黄鹤楼（硬红）等等。条件比较好些的顾客就抽30多元一盒的卷烟，而村内大多数中年人和老年人都抽零售价5元的红梅（硬蓝春）。说句实在话，目前在农村零售价5元的卷烟销量最好，也是广大农村消费者的最爱。因为农民靠种庄稼搞点收入，钱不太好挣，消费水平也相应较低。

　　说到红梅（硬蓝春），我还真有好多话儿要说呢。曾记得，这款卷烟很早以前在我们河南烟草投放的，那时候是进价45元一条，零售5元一盒，由于是外地烟，加上当时我推荐不到位，所以这款卷烟的销量不尽人意。在一次访烟中，客户经理白晖让我购进几条试试，我订购了5条红梅（硬蓝春），转眼几个月过去了，却没有卖出去。为此，我没有了销这款烟的信心了，感觉这款卷烟绝对变成我店里的“滞销”烟了，不适合我们河南当地的消费者。

　　有一段时间，我们河南中烟生产的5元红旗渠（软银河之光）在我们本地卖的非常火爆，客户经理每次访烟时，我就会不加思索多订一些，彻底把红梅（硬蓝春）抛到了九霄云外。但是万万没有想到的是，河南的红旗渠有一次意外地断货，断了好长时间，这可怎么办呢？无奈之时，我开始想起了红梅（硬蓝春），却让红梅（硬蓝春）成为消费者最爱的“香宝宝”。

　　那是在2012年秋季，因为母亲在老家种了几亩地，父亲去世了，没有人帮忙干活。农忙时我把店门关了几天，回去给母亲帮忙收秋，期间因为2次客户经理访烟没有及时订烟，所以店内的卷烟出现了严重断档次。有一天，村里的李叔到我店里买烟，他指名要购买本地5元的红旗渠（软银河之光），但这款烟已经断货了好几天，无法满足他的需求。李叔有点失望，就在他准备离开我的店时，我突然想到柜台里还有5条红梅（硬蓝春），叫了一声，李叔先别走，于是就拿出来给他介绍。“这烟包装真漂亮，焦油含量11mg，烟气烟碱量0.9mg，烟气一氧化碳含量12mg，深蓝色的烟盒上镶着2朵梅花真精致，活灵活现的。”好的，我买一包尝尝鲜，付完钱，李叔就把烟盒打开，点起一支烟就走出了店门。谁知，没走多远他又回过头来了，满脸的喜悦，“海存，没想到这款烟这么好抽，烟丝光泽油润，香气丰满细腻、烟味醇和自然，对鼻腔、喉部刺激轻，你给我拿一条吧！”

　　从此以后，我开始不断加大红梅（硬蓝春）的订购数量，从5条发展到30条，订购数量不断加大，但每次仍会出现供不应求的现象。有好几次，还出现了村民来提前预顶的情况，村民李大生要盖楼房把10几条的烟钱先放我这儿，就等着货回来了再来拿。红梅（硬蓝春）这一火爆的局面，确实出乎我的意料。但我敢肯定的是，这款卷烟之所以受到消费者欢迎、销售的这么好，不单单是它的品牌大，而且还有它的烟盒包装、口味、价格等，都符合了市场上和消费者的需求。截至目前，红梅（硬蓝春）在我们附近的几个村子，比如，李庄村，饶庄村、孙庄村、岳庄村，等等都很受村民的青睐，许多村民家中盖楼房、遇到红白喜事等会首选这款卷烟。

　　俗话说“人不可貌相海水不可斗量”，经营卷烟也是如此，作为一个零售户，不要对某些卷烟品牌有偏见，你感觉哪种卷烟盒子好看，或者好卖就购进，自己不喜欢就不购进，不宣传，任何一个品牌的培育都需要一个过程，就如红梅（硬蓝春）这款卷烟一样，从顾客不接受、到接受、再到店里卖的火爆，最后成为村民的“香宝宝”。这可以说是消费者对任何事物都有一个循序渐进适应的过程。相信，随着人们生活水平的提高，消费者对卷烟品牌认知度的不断提高，“红梅”品牌将越走越辉，将会迈出新的台阶。