烟草在线专稿 作为一名经营多年的零售人,一路走来,可谓感慨良多。在这样一个阴雨绵绵相对清闲的午后,看着灰蒙蒙的天空,往事幕幕浮现于眼前。
蜗居里,几多收获,几多艰辛
女儿三岁时,我们两口子做出了人生中的一次重大决定——离职经商!
开工作多年相对安逸的工厂而去触碰一个完全陌生的行当,这在当时是需要付出多大的勇气啊!皆因一次机遇,从而改变了我们以后的人生方向。
刚从同乡手里盘下不足十五平米的食杂小店时,感觉新奇而茫然,一切无绪,不知如何经营。
好在当初正值年轻,脑子活络,加之夫妇合心,像孩童学步一样跌跌撞撞,摸索着前行。
那会儿,小镇上还没有超市。像我们这种专营副食烟酒的小店也不是很多。加之是批零兼营,所售同类商品的利润相较一些大的商场要低许多。所以一路走来,随着批发客户的发展与增多,店里的生意日渐红火。只是由于店面本就有限,两张旧式货架愣是把不大的地儿间隔做两半。吃、住、经营都在这间小小的蜗居里。前面是“营业厅”,后面当然就是厨房、卧室兼卫生间了。如此这般,空间犹显拥堵。那张从厂里买回来的单人上下床的下铺便是供一家三口休憩的小小安乐窝。上铺呢,当然不可能闲着,另有其用呗——方便面、饼干、纸品堆得满满当当直至屋顶!
有一次,累得沉睡的我们半夜被女儿惊醒。只见这个三岁的娃儿趴在床上,正愤愤然用小手比划着说:“给我这么丁点儿地方,怎么睡啊?”那一刻,我哑然!只把女儿紧紧地搂在怀里。任凭泪水顺着面颊在黑夜里默默流淌!
房和车,不再是遥远的梦想
随着经营的发展和需求,数年间租住的经营场所已几易其地。
每到一个新的环境,原先的老主顾也会跟着过来。新的邻居见此不免对我们刮目相看。人脉不断延续,生意自然风生水起。
有些经销商在业务往来间看我们两口子为人诚信可靠,而且见到我们的销售量也在不断增大,便发展我们成为当地的二批商。如此,我们享受到了更优惠的价格政策。其他各方经销商也陆续和我们建立了良好的合作关系。高峰时期,品牌白酒、乳制品、啤酒类,我们批发部都同时接手做过二批商。好的口碑经口口相传,有这些不花钱的广告做铺垫,生意做起来更是如鱼得水。
终还是相信那句话:世间自有公道,付出终有回报!有商家的价格支持,有新老主顾不离不弃的关照生意。如今的我们早已拥有了自己的房和车。虽然,房不是豪宅,仅80多平米,够住即可;车也不是宝马,有箱货有面包车,无论送货还是出行,既方便了客户也方便了自己。车,不论名品与贵贱,够用即行。
生活至此,我们知足而感恩,不作他求。
超市梦,终于成真
十多年的经营生涯,十多年的风风雨雨。虽不历经沧桑亦算是见多了人生百态。心底里有些累了。守着店铺时,更多了几许平和,亦摆正了不与人争的心态。
而此时的小镇已非往昔。且不说超市林立,即便同类批发部也日渐竞争激烈。你不欲与人斗,并不意味着别人不与你争,很难让你置身事外!你不想有所突破已难再安身!
“以不变应万变”在此刻已显得过时。唯有以变应变才合时宜!那个暗藏心底蠢蠢欲动的超市梦正在伺机而为。
其实,想有一家自己的超市的愿望由来已久。只不过,心底里还没有做好打破固有格局的心里准备。
有一次,一位老客户在店里买了一瓶可乐和几袋方便面给放学的小孙子吃。说也奇怪,这孩子平时没少和奶奶在我们这儿买东西,可那天偏就耍起了小性子,把刚买的食物泼撒了一地,哭着闹着一定要去超市重新买!奶奶边骂着孙子边心疼的收拾起地上的东西。那一刻我竟有些不知所措,尴尬莫名!不知该怎样安抚和劝慰这一对祖孙?!
不要说现在丁点大的孩童,即便村子里闲来镇上转悠的老人们都喜欢去超市逛逛,看看有啥新奇物件。而我们批发部的商品陈列格局老套,又受经营面积所限而货品单一。仅靠价格低廉已很难留住大多消费者。
思虑再三,几番举棋,一朝落定。历时数月的旧房整改装修终于完工,紧接着量身定制货架,然后进货、上架、收银机录条码,还要网购一些诸如价格标签之类的小物件。年前那段时日,既要兼顾老店的生意,又要张罗超市的开张。每天忙碌碌,昏昏然,食不知其味,夜不能成寐。至此,似乎所有可用的家底已悉数用尽,钱还是不够,不够……
几多周折,几番努力,梦想中的“李永进超市”终于在期盼中亮相,于腊月二十四那天如期开业!以奔腾之势迎接马年到来!
所谓“十年河东,十年河西”。十多年间,我们夫妇用自己的劳苦为这句话诠释出另一份意义——十年河东批发,成就了河西超市的诞生。在我所经营的东西两店之间真的就是一条小河沿着小镇延绵而过……
有古河相伴,但愿每一位进店的顾客都能乘兴而来满意而归!我希望用我们的真心和诚意服务于一方乡邻!并用一颗感恩的心回馈上帝——我们超市和批发部的新老主顾们!
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题