烟草在线专稿　　350.18亿，一个庞大的甚至有点让人难以想象的数字，却是马云在他的淘宝帝国里双十一促销一天的销售额。

　　我们不得不佩服马云的聪明才智和创新能力。从最初的质疑到观望到尝试再到疯狂抢购，马云将他的网购帝国一点一滴的渗透到我们每一个人生活的点点滴滴中去。说他推进了中国市场经济的进程也毫不为过。

　　面对如此大的市场冲击，许多零售户在艳羡之余更多的是望洋兴叹，低声哀叹。可是，马云的成功已然赤裸裸的摆在我们眼前，大批的市场份额已然被电商抢走也是不争的事实。

　　与其望洋兴叹不如主动出击。当你觉得风是逆风时，不妨转过身试试；当你被石头绊倒时，不妨站在石头上试试；当你觉得马云抢走了大量的市场份额时，不妨也去搭马云的顺风车试试。

　　顺风车之一：代收快递，主打亲情牌

　　我的小店处在城郊的小村庄，村里有很多喜欢网购的年轻人，可是由于村庄规划不合理，门牌号错落无序，再加上网购一族白天都要去城里工作。种种不利因素都导致他们无法及时收到自己的快递。

　　有需求就有办法，网购一族开始把目光放在我地处村口招牌明显的小店。不断有人开始请我代收快递，而我也乐得帮忙。抱着不怕你不买东西就怕你不进小店的心态开店的我，面对如此聚拢人气又举手之劳的事情，又怎会放过。

　　渐渐地，网购一族干脆把他们网购的收货地址写成我的小店的地址。每天下班回来必拐到我的小店来看看有没有他们的快递，顺便再买些生活日用品。如此一来二去，网购一族已然成为小店的熟客。

　　搭着马云的顺风车，我也在潜移默化中改变着网购一族的回家路线，不仅为自己增加了营业额也聚拢了人气。

　　可是，深究网购一族的心理，你就会发现代收快递这张亲情牌打得并不是完全的保险。这样带来的消费，我们零售户仍然处于很被动的地位中，他们在小店消费只不过是符合中国人礼尚往来的心理。如何做到人无我有，人有我优才能变被动为主动，完全抓住消费者。

　　顺风车之二：支付宝支付，主打便利牌

　　以前，看到一些店铺支持银联刷卡，我感到很新奇也很羡慕。刷卡确实给消费带来了巨大的方便，不用携带大量的现金，不用准备必须的零钱，不用担心有假钞，更不用担心有丢钱的风险。甚至有很多消费者就是奔着这个店能刷卡才去消费的。我也曾设想为自己的小店添置一个POS机，可是一打听POS机高额的费用才发现这种POS机根本不是我们这种利润微薄的小店所能担负的。从此，无现金支付成了我内心深处一个小小的奢望。

　　一边经营小店，一边感受着电商带来的巨大冲击。使我不得不把目光再次聚焦到精明的马云身上，虽说马云的成功是不可复制的，但至少他的成功能给我带来或多或少的启示甚至是帮助。据调查，很多人在看完自己的淘宝对账单后都大呼要剁手。可是，当再次打开淘宝网页却又在不知不觉间将钱财拱手让人。我想这除了万能的淘宝能为我们提供各式各样的商品以外，很大程度上要归功于支付宝支付的安全，便捷。轻点鼠标付款与亲眼看到人民币流失的视觉冲击相比自然不可同日而语。

　　如何让村里的网购一族形成非我小店不可的购物习惯才能化被动为主动，才是我小店长久经营不衰的关键所在。搭乘马云的顺风车，“支付宝钱包”出现在我的脑海。

　　支付宝钱包支付又有比银行卡支付所不能比拟的优势。特别是智能手机普及以来，支付宝钱包支付可以说是零入门门槛。你只需在手机上安装一款支付宝钱包的软件就可以轻松实现。将支付功能集成于人们随身携带的智能手机之中，不知不觉间已经将支付宝支付融入到人们的日常生活中。

　　万事俱备，只欠实施。我在店里店外的显著位置贴上海报“本店支持支付宝钱包支付，欢迎试用”，并将小店的wifi密码免费共享给需要使用支付宝钱包支付的顾客。

支付宝钱包支付界面

　　刚开始大家觉得好玩，纷纷来我店尝试支付宝钱包付款。两个手机对着扫一扫就可以实现付款，免去了带钱，找零的麻烦，既炫又酷，完全满足现代人的消费习惯。尝试了几次后他们已经成了我家小店的固定顾客。现在，小店每天都不乏慕名而来买东西就是为了尝试支付宝钱包付款的顾客和出门忘记带钱专程来我小店用支付宝钱包买商品的顾客。

　　时代在进步，搭乘马云的顺风车，支付宝支付为我小小的奢望插上了飞翔的翅膀。马云的事业越做越大，小店的生意也搭乘着马云的顺风车越做越好。