烟草在线专稿　　开店，最重要的就是让顾客记住自己的店铺，把陌生的顾客变成自己的熟客，这样生意才会越来越好。但是如何做到这一点呢？　新年刚过，我刚好就遇到了这样的事情。因为新年厂家都放假，一般都要休息　7，8天。为了不至于让自己店里的货卖空，顾客流失。作为店家的我们就需要储备一些货物，以备不时之需。　啤酒，饮料　，白酒，这些保质期长的商品好说了，多备一些，春节的时候卖不完可以过完节慢慢卖。但是面包之类的保质期只几天的商品就难办了。货上的少了常常是不够卖，而上多了又都会超过保质期，很有点让人头疼。

　　几天前，一位大姨来买商品，我看大姨正在挑选货架上那些看似新鲜面包，连忙走了过去，看看了面包上的生产日期，想了想，对大姨说：“大姨，您别买面包了，这些面包都是年前上的，今天刚好到保质期。您买些饼干之类的吧。”大姨看着我，有些惊诧的说：“我还是第一次见到你这样的店主呢，还能主动告诉我们这些商品过期了，宁可自己损失，也不让我们买了，是个好孩子。”我笑了笑：“大姨，昧良心的钱我是不会赚的，我不能对顾客不负责任，不能让你们吃到过保质期的食品。”大姨对我竖起了大拇指。临走，她特意回头看了看我的店名。

　　今天，一名男子开着车来到店里，买了一大堆啤酒饮料，都不问我价钱，直接让我算账　。我有些诧异，因为这是生客的，居然都不问我价格。他可能看出了我的困惑，对我说了一句：“我妈让我来的，她说你家连过期的面包都不卖给顾客，做生意一定诚信，就让我以后买东西都到你这里来。”我笑了。

　　由此，我联想到每年春节，我家的饮料啤酒都要比别人家卖的好。很多顾客都是以前的老主顾，甚至都是家住别的地方，专门开着车到我家来买，然后再去别的地方走亲戚。用他们的话说，我家的商品质量好，无三无产品，无假冒伪劣商品，无底期过期商品，无杂牌贴牌食品，而且价格公道合理。一句话，在我的店里买东西，他们放心。

　　当做生意的我们，时时刻刻为顾客着想，把他们当成自己的亲戚朋友，不好的商品坚决不卖，只卖自己信得过的大厂家的商品　，本着对顾客负责的心态。我想，你在设身处地为顾客着想的同时，保证商品质量，他们也会牢牢记住你的店铺了。这样，你收获的都不只是生意，还有人脉和口碑。