烟草在线专稿　　大家都知道人多的地方生意好做，然而我的店铺开在一个不起眼的农村小镇上，随着人们生活水平的提高，很多年轻人都搬进了城里，剩余的就是中年人和老年人居多，消费水平也不高，所以很多过路客和一些高档卷烟消费群也就纳入我的卷烟销售计划对象。

　　刚开店有一年时间里，我店里的卷烟消费水平都不高，全是一些当地的农名和单位的工薪阶层在消费，低档卷烟卖的不是很快。翻看进货小票越是高档卷烟利润越大，这让我对卷烟销售有了新的想法。慢慢的发现每次进店里的过路客大多都是高档消费顾客，他们一般都抽十几块二十几块的卷烟得多，我就想如何能拉住他们成为我店里的过路常客。

　　记得有一次一位客人走进我家问都有啥烟呢，我说：“好的就是芙蓉王和云烟软珍品。”他问了句：“烟都真的呢吧？”我说：“保证全是真品，我只从烟草公司进货。”说着他要了两条芙蓉王，要我找个黑色袋子给装上，我一听就知道是送礼的，我说拿黑袋子装着也不好看也不方便，我给你弄好。我用文件袋将两条烟并排装上封好文件袋交给他，我明显的感觉到他很满意，就这样他交了钱走了。后来每次路过都来买烟，也就成了店里的“老顾客”。

　　2013年春节前夕，我和客户经理商量给我家也投放了几条中华，我抱着试试看的态度进了四条。刚进来时也没人问，清楚地记得那是年二十九的一天，街上办年货的人挺多，我正在店里忙的不亦乐乎，进来一位四十多岁的高个男的，他问：“老板有硬中华没？”我一听愣了一下，赶紧说：“有。”他说拿两条，又说烟没问题吧，我说“假一赔十”，又把烟的条码给他看了，指着展示牌上的条码说：“你对照一下，这个烟的条码就像人的身份证号一样，家家店的条码都是不一样的，而且这也就是过年了公司才给我们给了几条。”听我这么诚恳的解释，他说：“那我就相信你了，可不敢是假的，我要办正事的。”我说肯定是真的，他付了钱拿着烟走了。过完年三月份的一天，我正在屋里洗碗，走进来一位顾客，说要两包硬中华，他给了一百元，我找遍衣兜也没有四个一块，就剩两块，剩下的五毛倒是挺多的，可我一想给人家找一堆毛毛钱，索信我找了他十五。没想到他说：“你多找了一块你不吃亏了。”我笑着说：“那就少花一块呗，找你一把毛毛钱弄不好不就掏丢了。”他哈哈笑了说：“以后买东西就你家了。”我顺口说：“你在这干啥呢？”他说“种了八白亩田。”说笑间他拿着烟走了，我心想，没想到进来的中华还真有人要呢。再后来也真像他说的，每次都来买烟，有时抽芙蓉王，有时买两盒中华，我也照常收他八十五，白酒啥的也老来买，还介绍他的一个朋友也来买，他那朋友也是种地的，在这里也有近千亩地，这不说着前两天还来买了860块的烟和酒，说是请客去呢。

　　现在我店里的中华烟已经很畅销了，软中华和苏烟（金砂），芙蓉王（软金）这些烟我店里也都货源充足。从这几个大客户的身上我悟出了一个道理，做生意有时也许并不是要一个葫芦扣一个籽的赚取百分百的利润，也许就是你为顾客多想那么一下下，对于你的生意来说就会得到百分百的回赠。所以说做生意我们也要用”心“看世界，相信世界无限美好！