烟草在线专稿 “咱当兵的人,有啥不一样,只因为我们都穿着,朴实军装;咱当兵的人,有啥不一样,自从离开家乡,就难见到爹娘;说不一样其实也一样,都是青春的年华,都是热血儿郎;说不一样其实也一样,一样的足迹,留下山高水长……”每天早晨天刚蒙蒙亮,汤怀礼就一边嘴里哼着《咱当兵的人》的歌曲,一边打开超市的店门和橱窗防护栅栏,开始为一天的营业作者准备工作。汤怀礼是一名退伍军人,退伍转业后被分配在县里的一家国营粮库开机车,后来由于国营粮库改制,他拿了一笔补偿金回到家里,先是买了一台大货车跑运输,再后来又开起了一家小超市,做起了悠哉乐哉、自由自在的超市小老板。
参军到军营,抗洪抢险立大功
汤怀礼自小就喜欢当兵,他在电影里看到士兵在战场上冲冲杀杀就很是羡慕,上初中时,当班上别的同学嘴里哼唱四大天王的流行歌曲时,而他嘴里整天哼唱的却是《我是一个兵》。看到邻居的大哥哥带着大红花参军去了远方部队,他心急得不行,恨不得早日就成为一个兵。初中毕业后,17岁的汤怀礼吵着闹着非要去当兵不可,他的父母见拗不过他,也觉得军营是一个很好的大熔炉,能锻炼人,就不再拦着。那年秋季征兵,汤怀礼过五关斩六将,通过一系列的体检、政审等关口,最终应招入伍了。汤怀礼佩戴着鲜红的大红花,坐着绿色的军列去了远方的部队。
都说“不想当将军的士兵不是好士兵”,汤怀礼从小的梦想就是成为一名威风凛凛、驰骋疆场的大将军。于是,他在部队里苦练杀敌本领,练刺杀、练投弹、练射击,门门功课都是优,一年后他被提拔为班长。正当汤怀礼为自己的进步高兴不已时,1998年特大洪水来了,汤怀礼所在的部队接到上级命令,开往松花江边抗击百年一遇的特大洪水。汤怀礼和他的战友们一起扛沙袋、筑大堤,有一天一段大堤冲出一个缺口险情,他奋不顾身和战友们跳入湍急的洪水中用身体堵住缺口。就是在那次抗洪中,他的腰部被砸伤了,也因此荣立了三等功,同年光荣地加入中国共产党。
转业到地方,军人本色不改变
因为在抗洪中腰部受伤,汤怀礼不得不转业回到地方,被县安置办分在县国营粮库开机车。回到地方后,汤怀礼在部队踏实肯干、嫉恶如仇的作风依旧未改。
有一次,汤怀礼坐公交车去上班,在车上他看到一个小偷在偷一个妇女的包,汤怀礼上前一把攥住小偷的手,大喝一声:把钱包交出来!小偷被汤怀礼的凛然正气镇住了,乖乖地交出了妇女的钱包。还有一次,一年冬天,粮库收水稻,一个小伙子开着汽车一下插到一个老大爷赶的毛驴车的前面,要知道大冬天的老大爷站在冰天雪地排了很久了,可是老大爷面对飞扬跋扈的小伙子敢怒不敢言。这样的场景恰巧被汤怀礼看到了,他上前叫小伙子赶紧把车开到后边排队,小伙子非常不服气,嘴里骂骂咧咧,还扬手要打汤怀礼。汤怀礼忍无可忍便无需再忍,一个小擒拿把不可一视的小伙子制服,小伙子乖乖地开着车到后面排队去了。
汤怀礼在部队上经过摸爬滚打、刻苦磨砺,练就了特别能吃苦、特别能拼搏、特别能奉献的顽强作风。回到地方后,他对待工作总是军人那股雷厉风行、冲锋在前的劲头。有一年夏天,突然天上乌云密布,马上一场大雨就要到来,可是场地上有几千吨稻谷还没有盖上雨布。汤怀礼昨晚上刚加过班,本应该下班回家休息。可是他看到这种情况,放弃回家休息,和工人们一起遮盖粮食,直到把所有的粮食都掩盖完了,汤怀礼才跌跌撞撞回到家,一头栽倒在床上昏睡过去。为此,年末表彰大会上,汤怀礼被评为优秀职工和先进个人。
粮库倒闭下岗,再就业开起超市
本以为国营企业,是一辈子的铁饭碗,可是好景不长,国家取消商品粮供应后,粮库就一天不如一天了。最后被一家外企兼并,所有员工在得到一笔补偿金后统统下岗再就业。
对于下岗,汤怀礼并没有像别人那样过于彷徨。当过兵的人,心理承受能力自然要比一般人强大。汤怀礼说,下岗对他来说没准是一件好事。汤怀礼认为,敢拼才能赢的军人本色是致富“法宝”。汤怀礼积极寻找致富门路。他看到市场经济发展了,物流运输业方兴未艾,很有发展前途。于是他满怀信心地用下岗补偿金10万元购买了一辆东风加长大货车,加入到了运输行业。汤怀礼很能吃苦,为多跑几趟业务,困了就在车上打个盹,饿了就在车上啃两口干粮,渴了喝口凉水,有时,一天连饭都吃不上。经过三年的艰苦打拼,汤怀礼捞到了他的第一桶金。
可是,由于在服役抗洪时,汤怀礼的腰部受过伤,所以长时间坐着开车腰会很痛。这几年跑运输虽然挣了些钱,但他的腰痛病也更严重了。于是,汤怀礼琢磨着转行干点别的。经过他一番走访考察,觉得干超市很不错,又轻省又赚钱,很适合于他干。于是,他把跑运输赚的钱全部拿出来开了一家不大不小的超市。经过一番筹备,2009年3月18日,汤怀礼的超市在一阵隆隆的鞭炮声中正式营业了。
苦心经营,小超市结出硕果
虽然经营超市,汤怀礼是大姑娘上轿——头一回,但是他在管理超市上一点也不畏手畏脚。他确定把各种卷烟当做超市的主营商品,再兼营副食和小百货。他尽可能把市面上的各种品牌的卷烟一网打尽,统统搬到店里来,因为只有卷烟货全,顾客才不会空手而归,无论是中华、黄鹤楼、泰山、芙蓉王,还是利群、七匹狼、云烟、红双喜等,各个品牌的卷烟在他的店里都能买到。在他的店中,卷烟陈列柜是最漂亮的,各种品牌的卷烟摆着各种新颖奇特的艺术造型陈列其中,给人以赏心悦目的美的享受。卷烟陈列柜每天都被他擦得一尘不染,卷烟的包装也被他用毛掸子每天掸上一遍。他说,货卖一张皮,如果卷烟包装盒上附有灰尘,哪怕只是轻微的一点点灰尘,顾客心理也会很反感的,有可能会放弃购买。在卷烟经营上他还实施科学经营,不仅实施网上订货、还配置了扫码枪,大大提升了卷烟经营的销售和盈利水平。
不久,汤怀礼发现在他的超市附近有一个大型的外资企业,企业宿舍居住着很多打工的年青人,而且这个企业为了赶订单经常实行“三班倒”加班制度。年而且轻人休班时也习惯于夜生涯。于是,汤怀礼就把营业时间提前和延长,早晨5点他就起床打开店门营业,晚上一般都营业到十二点到凌晨一点。当年轻人加班后夜归回家的时候,他们常常会到他的店里休息一会儿,喝杯热茶或者咖啡,借着暖脚的机遇买点生涯日用品。于是,汤怀礼就尽量满足这些加班族、夜班族、单身族以及网民等目标群体的相应需要,供给了免费加热食品,免费供给开水,为手机充电,为自行车充气等附加服务。他还还供给了报刊服务,让冬天来店里暖身的人,可以拿起一份报纸,随便阅读,打发无聊的时间。汤怀礼还在每个顾客购物之后,都要送对方一张宣扬单。因为在这里购物的人往往都是周边企业的工人,他们的圈子也是一些在企业里打工的年轻人,这张小小的宣扬单往往能起到小众精准营销的作用。在周围几家小超市的“包围”之下,汤怀礼一直坚持这种小众宣扬,久而久之功效显现,客户越积聚越多。
为了吸引和留住顾客,汤怀礼还借鉴学习其他大型超市搞会员制营销策略,他用硬纸板做成会员卡,然后在上面打上连号,再塑封后使用。如今,超市已经拥有100多名忠实的会员。而且,汤怀礼在经营实践中不断总结经验,不断加以完善,并结合一些成功人士的营销和管理理念,制定了一套有特色的适合自己的销售技巧,并逐渐形成了自己的营销风格。一分耕耘,一分收获。汤怀礼的超市,在他的努力经营下,超市每年都能有10万元的收益。
结语
从一名光荣的退伍老兵,到一名跑运输的大货车司机,再到一名自给自足的超市小老板,汤怀礼以一个军人的风姿,完成了人生的三步跨越和完美转身。如今,汤怀礼凭借一个不足50平米的小超市,有了属于自己产权的门市,有了自己的私家车,孩子也进入大学考上了研究生,美好的日子正向汤怀礼张开伟大的怀抱。这再次验证了一句话:世上无难事,只怕有心人。生意场上也是这样,在日常经营中,只要肯花心思,多动脑筋,你可以像汤怀礼一样成为一个优秀的卷烟零售商户。
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