烟草在线专稿　　作为店主，非常重视店铺空间和商品品类，一般会根据所在商圈顾客的购物特点，将商品按品类、品牌、数量、陈列位等进行最佳组合，以达到吸引客流、提高销售、提升利润的目的。但是每个店铺，都会存在着一些顾客几乎看不见的死角，比如：货架的最下层，顾客视线以上看不到的一层，墙角拐弯处等等。这些死角的空间往往很难让消费者到达，或者消费者每当至此便掉头而去，许多商品一旦进入这些区域，就似乎被打入冷宫！下面就来谈谈如何充分利用好这些死角，让这些空间变成拉动销售，提高坪效的可利用资源？

　　初期设计，让死角变得合理

　　我认为每个店铺所在的建筑结构上或多或少存在差别，难免存在死角。所以，在店铺成立初期，设计阶段就应充分考虑如何减少商场的死角，避免在未来因为死角问题而进行再次调改，那样会造成客流的减少和销售的下降。

　　我的店铺使用前期，里面有一个弧形拐角，在货架设计上，我也做了一个弧形，使货架和品类之间的过渡很自然。里面还有一根柱子，我量身定做圆形货架将柱子埋入其中，把商品陈列成一个圆圈，在视觉上淡化柱子造成的空间隔断，效果还不错。

　　陈列方式，让死角变得通透

　　顾客购物的时候，有很多属于冲动性购买。所以增加顾客对商品的可视性，对提高销售有直接的帮助。因此，让顾客更容易地看到死角处陈列的商品是一项重要工作。

　　我的做法是，在货架的选择上采取前低后高或全部采用矮货架的方法，提高死角的通透性，让顾客从较远的地方就看到角落最深处的商品。也可以在死角的前方采用地堆、堆头或陈列网篮的方式，这种陈列工具高度较低，增加了视觉上和空间上的通透性，而且这种陈列工具易于移动，可以留出足够宽的通道，让顾客直达死角。总而言之，死角已经形成，就让它直接呈现在顾客眼前才是最好的解决办法。

　　商品种类，让死角变快消区

　　每个店铺都存在快消品和滞销品，也都会搞一些促销活动，那些生活常用的快消品，和利润实惠的促销品即使处于偏僻角落，也不会影响顾客对此类商品的选择和钟爱。

　　我就常常把生活必备品，比如油盐酱醋，洗涤用品等快消品和搞促销活动用的商品放在店铺里的拐弯死角处，不仅没有影响销量，还利用死角做吸引，让顾客通过死角处可以产生二次消费，一举两得！

　　吆喝买卖，让死角活跃起来

　　大家都认为，死角是在店铺最偏的地方，其实，一进场的最先位置也有可能是死角存在的地方。这个位置常常是揽不住人流的，因为人们一到这里，注意力就会被卖场内众多的商品而吸引，造成了进口位置最火爆也是销售最冷清的地方。

　　“好产品也要会吆喝”，“欢迎光临，今日新近的路路佳拖鞋，只卖9.9”。经过我这一嗓子，进门的顾客就会关注你喊的位置。有了这一份勇气，根本就不必愁在店铺死角里的货不卖火爆，甚至可以占尽店铺所有“风光”呢！

　　特殊布置，把死角利用起来

　　我觉得在死角处设计一些特别的装饰、醒目的标识、明亮或彩色的灯光，会更好的吸引顾客注意。或者在死角的附近采用地标标识、吊牌等指引工具引导到死角处；也可以将死角处设置为儿童免费游乐区，对于人气的提升都是有益的；甚至可以将较偏的位置设置为休息区或者卖书籍的区域，放几张凳子，方便顾客休息，同时也增加了死角处的人气。　　

　　结语

　　总之，解决死角的方法有很多种，重要的是需要站在顾客的角度，让顾客真正感到去卖场的任何一个角落都能买到喜欢的商品。这样才可以提升顾客的购物体验，提升顾客满意度。