烟草在线专稿 俗话说:“好酒也怕巷子深”。更何况如今市场竞争激烈,各种广告铺天盖地将消费者包围的水泄不通。如果我们零售户还想着默默无闻的仅仅靠一张招牌吸引顾客无疑是固步自封,自取灭亡。
可是在如何将自己的店铺推向市场达到广而告之的目的来吸引更多的消费者进店消费呢?也许很多人会立刻想到在电视报纸等大众平台上做广告,可是这种老少皆知的方法在我们零售户这里却是步履维艰。一则薄利经营的我们根本负担不了高额的广告费用,再者咱们零售户的消费者带有很强的区域性且销售商品大多是随处可见的日常用品,我们也不可能奢望别人舍近求远。
于是,很多聪明的零售户采取了先声夺人的销售策略,王婆卖瓜还自卖自夸呢,吆喝也就很自然的成为了许多零售户吸引消费者进店的不二法宝。在自家的店铺里随意折腾,既不花钱又比广告更加真实可见,着实不失为一种销售良策。
文学家说“一千个读者就有一千个哈姆雷特”。其实,不同店主的吆喝方式也不尽相同。小小吆喝声中也蕴含着做生意的大道理。
你且看那家临街店铺,用着一个小喇叭整天不间断的重复着一句话,宣扬着自己店铺里的某种特价商品。那种执着的单一循环好像你不买他家的东西都像吃了多大亏似的。可是效果呢,尽管这家店占尽了地理优势,尽管门前是车水马龙,可店内却是冷冷清清,凄凄惨惨戚戚。
说实话,我个人也特别反感这种机械式的单一吆喝,毫无商量余地的入侵消费者的耳朵,完全不给消费者任何缓冲和消化的时间,不带任何感情色彩的横冲直撞。同样,消费者也可以不加任何思考的把这种吆喝归位为噪音一类,唯恐避之而不及,更不要想让消费者仔细分辨你这噪音中所包含的信息。消费者的心情也会因为这单调机械的声音而显得烦躁不安,更不要提在你店里享受什么购物的乐趣了。
如此批判店家的吆喝,倒不是我不喜欢这种销售策略。相反,记忆深处那个悠扬又冗长的挑货郎的吆喝声却是我童年最最美妙的乐音。犹记得小时候那一个个炎热的夏季,每当听到那悠扬拉着声音的“西瓜换麦吆……”的吆喝声中,我和小伙伴们都会以风驰闪电般的速度冲到卖西瓜哪里,用家里的麦子换取梦寐以求的西瓜。那个夏天因为有那一声声极有韵律的吆喝而变得清凉,变得难忘。
我想,不止我一人对这种拉长声调的吆喝有着特殊的情结。
所以,开店多年。我一直都采用最原始的吆喝方式。从最初的难以启齿到现在的张口即来,我相信我的很多顾客是奔着我的吆喝声来的。
等到店里没有客人的时候,站在店门口,夸夸自家的产品,顺便跟过往的熟客打个招呼,话话家常。不消一会儿,店门口就会聚集一群志趣相投的街坊,你一言我一语,好不热闹。寂寞的守店时间在我有一句没一句的吆喝中从身边悄悄溜过,我知道我在享受这种原始吆喝的销售过程。
当然,我的店里也有一个小型的音响,但这绝不是为了重复机械的销售信息。我喜欢在慵懒的午后给自己也给顾客放一些轻柔的音乐。我喜欢在节日的前夕,放一些喜庆的音乐烘托节日的氛围。我喜欢在天气突变的时候,为大家送去我温馨的提示。如此一来,既达到了先声夺人的效果又愉悦了自己的心情,最最重要的是不会直接被消费者划到噪音的行列。
看!小吆喝中也蕴藏着大道理。好的方法不注意实施的过程反而会适得其反。所以在零售的过程中,我们一定要多观察多总结,方能让自己的小店红红火火,生意蒸蒸日上。
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