烟草在线专稿　　经过一番紧张的劳作，正月总算要过去了，不管是收获大小，也总算可以歇歇了，我们零售户们真的非常辛苦，人家放假我们大干，人家穿新衣服过年，我们却穿着工作服为顾客们搬送货物，年过完，该上学的上学，上班的上班，我们还是不能休息继续劳作，日复一日，年复一年，辛勤劳作。“一年之计在于春”，新春伊始为自己未来一年的生活和生意制定一个有序合理的全年规划是有必要的，有意义的。所以这个春季，我们来为自己做个全年规划。

　　零售客户祝有爱

　　卷烟销售不马虎

　　年虽然过完了，该做的事情还是很多，新春新起点。我的第一件事情就是盘点卷烟库存。把剩下的卷烟分分类，看看有多大库存，能卖多长时间，积极消化库存，下次定烟心中有数。卷烟销售高峰已过，生意也进入相对平淡时期。过完年，高档卷烟消化慢了，库存要适当的减少，不能再盲目的压货，以防造成资金积压；过完年，民工开始返乡了，顾客流动也大了，中低档卷烟可以适当的增加库存，销量一定有所上升。一定要根据自己店的周边消费群体，合理定货，满足顾客的需求。

　　现在大超市的进入，豪华的装修，优雅的购货环境，品种的齐全，让我们这些小店都没有生存的余地。进店的老客户经常对我们说店该整修了，虽然你店的高档卷烟很齐全，可是你店的总体形象不好，不上档次。一看店那么陈旧，顾客就无心购买，会流失购买高档卷烟和高端消费的客户。今年我准备把店面重新收拾，把以前的旧货架都换成新的，烟柜也有十年了，看起来也非常陈旧，今年争取把三节柜台和烟架都换成新的，一成不变的存列都没有新鲜感，想要有好的收成，店面就要有创新，才能更多的吸引顾客购买，店面的提升，档次也跟着提升，高档卷烟才有销路。

　　年刚过完，每年都有不少老客户拿着外地的卷烟要求对换当地的卷烟，不能贪图便宜，卷烟是特殊商品，每户一条码，要是收回流烟，忧乱市场，回流烟来至四面八方，还有可能是假冒伪劣。万一贪便宜收到假烟，顾客反映，好不容易建立的信誉度降低，以后有可能就再也不会来店里购买所有的货物了。有来到店里推销回流烟，我都会委婉的拒绝，所有不管是再好的回流卷烟，都不要收购。

　　过完年了，也该放松放松心情，走走亲，访访友，由于春节期间比较忙，无暇顾及亲朋好友，更顾不得父母，等清闲了，回家和父母叙叙旧，谈谈今年过节的收入和喜悦，与兄弟姐妹交流交流感情，增加友情。别老是呆在店里，出去走走，要是条件应许出去旅游旅游，看看外面的风景，也许能发现新的亮点，对自己的经营有所帮助，劳逸结合，才能更好的投入到经营中。

　　年虽然过完了，生意还得继续打理，希望在这新的一年里，生意红红火火，争取更大的收获！

　　零售客户王丹

　　经营为主放松为辅

　　说起我的新春计划，与往年还是有所不同，年年经营，时时不停，弄得身心俱疲，因此除了用心经营好店铺外，对于家庭我也有了自己的计划。事业和家庭，我也在找平衡。

　　一，用心经营，多把自己的心思用在店面经营和管理上。不知从何时起，自己开始怠慢店里的生意，不再像以前那么用心，总是可有可无的经营着。还美其名曰的为自己的懒散找借口：累了这么多年了，别再和自己过不去，赚多赚少那么在意干嘛？能放松的时候放松一些，不做金钱的奴隶。殊不知，这种心态实是经营中的大忌，它正好应了一句古话“创业容易守业难”。今年，随着孩子的长大，花销增多，压力大增，自己也必须转换思路，丢掉消极怠慢的情绪，用心，积极，乐观的对待店里所有的事，这样，店里的生意才能越来越好。

　　二，好好陪伴孩子，做一个好母亲。今年儿子读初二，是所有老师口中的重中之重。作为家长的我，有义务，有责任陪伴孩子度过人生中这最重要的一年。现在的孩子自制力差，外面的诱惑力又多，若没有家长在旁边督促，辅导，实时掌握孩子的心理状况，学习状态，靠孩子自己，是很难成就出自己的。有人说陪着孩子学习家长辛苦，孩子不开心。实则不然，陪伴孩子成长，对家长，对孩子而言都是一件妙不可言的事情，当我们并不重视结果，只重视过程，陪着孩子走过生命中的每一天，收获的不正是人生最大的幸福吗？生命中，努力过，奋斗过，精彩过，开怀过，就不后悔！

　　三，安心写好文字。文字对我而言，是全部的精神食粮。她会随着我的心绪变化，或婉转，或灵动，或低沉，或压抑，或开怀，或惆怅，或激情澎湃，或萎靡不振。不管何种，她都是我自己的心灵诉说，无人懂我之时，她就是我最好的心灵知己。我要好好待她，用心去追梦，努力来成就出自己。

　　四，多抽出一点时间去看望父母，陪伴父母。父母在衰老，与其让自己想起父母时会有愧疚之心，不如现在去做一个最合格的女儿，想父母所想，做父母所需，“百善孝为先”，这不是一句空话，自己一定要用实际行动来证明！

　　2014，所有计划完毕，剩下的就是付诸行动。2014，加油！

　　零售的生活有时并不像我们想象的那般轻松和自由，当“老板”也并不是那么简单，卷烟经营是个慢工出细活的工作，制定好计划，一步一步慢慢实施，稳扎稳打的做好工作，愉快轻松的过我们的生活。也许，我们的收获就不只是经济收入，更多的是成功的喜悦和家庭的幸福。