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小礼品的妙用

2013年08月02日 来源:烟草在线专稿 作者:高光新
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  烟草在线专稿  每一家经营店都有自己的一本生意经,在我的烟柜上放着各种各样1---2元不同价位的打火机,这可是来我店买烟的烟友不可缺少的物品,它也是我赠送客人的小礼品之一,小小的礼品给我带来了不小的商机,引来了不少新顾客,同时也是源香烟酒商行赢得更多回头客的原因之一。

  源香烟酒商行座落在两家烟酒店中间,地理位置算不上十分优越。这里是开发区外地来务工人员进出流量较大。经过长时间的市场调查我总结出:最好卖的烟价位是十元到二十元左右,为了让来源香烟酒商行的每一位顾客留下好印象,本店尝试过各种促销活动,赠送小礼品也是促销手段之一。

  在一次经营中,一位顾客付二十元买了包软利群,正准备抽时发现打火机没带,于是他从口袋里找不到零钱,就又拿出一百元买打火机。我就随口说:“送你一个,下次多照顾点生意。”这位顾客连声说:“谢谢,好的。”结果这位顾客从那天起成为我店长期惠顾的优质顾客。

  也是从这点小事上给我启发,如果在顾客买烟时赠送打火机,我想我的销售量一定会有所提高。地域因素,我们这里的七匹狼卷烟一直不畅销,接下来的几天,我尝试着促销“七匹狼”,只要买“七匹狼”不管是什么价位都赠送小礼品。顾客拿到了礼品后会说“买烟还有东西送,真是头一回”。顾客感到很新鲜,不时的有点小惊讶。老顾客拿到礼品会说一句“还有东西送啊!"我会告诉他还在活动中,当然有礼品啊!就这样老顾客带动新顾客,一个传一个,一个带一个,我的销售量日日俱增,看着这样的经营业绩,我非常满意。为了给顾客新鲜感,我不能天天送一个人打火机吧。正值天气渐热,于是我又尝试送小瓶矿泉水、绿箭口香糖、小包餐巾纸等,在赠送时满足顾客的需求。同时店里的营业额也不断增加,人气俱增。

  源香烟酒商行赠送的小礼品,都是顾客很实用的,对顾客来说也有一种新鲜感,这些非常便宜的小礼品往往吸引顾客,这也是我开店以来一个小小的收获吧!

  

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