烟草在线专稿　　当笔者踏进位于斜桥街口的国英卷烟零售终端功能店时，眼前为之一亮：两节崭新的卷烟专用柜台特别醒目，绿色的主体烘托出烟草主色调，斜坡式展示区内卷烟琳琅满目，整齐整洁，跟原来的柜台相比可谓是焕然一新。然而，在仔细察看卷烟出样时发现有几个问题：首先是卷烟价格排列顺序不规范；其次是价格标签与卷烟烟卡不对应；最后是重点推介品牌的摆放不在最醒目位置。

　　想解决以上问题，我们先要根据功能终端客户柜台摆放及卷烟陈列规范要求，结合客户卷烟库存情况，作为客户经理要协助客户进行出样调整，具体做法如下：

　　一是卷烟排列要有序。按照卷烟价格的高低从左至右进行排列，每行摆放七个规格，每个规格两包，形成四行七列，整整齐齐，烟包中文商标正面朝向消费者。

　　二是价格标签要对齐。价格标签书写工整规范，价格、产地等信息清楚无误，垂直对应摆在卷烟上方，标价签的正面要朝向消费者，不能将其斜着或倒着放。既不能漏放，更不能错放，否则会误导顾客，造成不必要的麻烦。

　　三是推介品牌要突出。为突出展示和宣传重点骨干品牌，在第二牌位置实行家族化陈列，集中陈列本柜台广告宣传的卷烟品牌不同规格的系列卷烟，这样，可以在第一时间进入消费者的视线，形成较强的视觉冲击力，提升品牌形象；对于新品牌、低焦油品牌卷烟的陈列，可专门留出一定空间进行陈列，并统一表明“新品上市”或“低焦油品牌”字样，方便消费者识别选购。

　　四是品牌规格要齐全。尽可能地引导客户全品牌规格（所有在销品牌）订购出样，使消费者有一种应有尽有的感觉。

　　五是展示柜内要清洁。勤动手，常擦柜台和卷烟，并提醒客户定期更换样品卷烟，不要让灰尘影响了外包装的光泽，采用先进先出法，保证卷烟的“新鲜”。

　　以上“五做法”使功能店柜台充分发挥品牌展示效果，对于消费者来说，整齐、醒目、美观、直观的卷烟展示可以对卷烟一目了然，对新品了如指掌，最终挑选到自己所需要的卷烟；而对于零售客户来说，整齐、醒目、美观、直观的卷烟展示不仅增强了品牌宣传效果，同时也提升了自身的经营形象。