烟草在线专稿 零售户王月兰,自筹资金开办卷烟零售店,从一个小商贩,发展成为拥有一座三层半门面楼的超市老板。不少人问她:“你生意这般红火,有啥秘诀?”王月兰说,“烟草供货方式转变,给我的生意提供极大方便。没啥后顾之忧,我铁了心,卖一辈子卷烟”。
各位,王月兰说的一点不假。你要是不信,且听笔者慢慢到来。
王月兰出生在河南省夏邑县城关镇,那里人多地少,街坊邻居靠土里刨食。王月兰结婚生子之后,不甘心过贫穷生活,她就和爱人商量,在县城开个卷烟门市部,挣钱养家,让一家人吃饱穿暖。
王月兰东拼西借,在县城租了一间门店,成为卷烟零售户。
那时候,零售户进烟必须到县烟草局。进一次货就得排三次队。排队开票,排队交钱,排队取烟。每次进货,王月兰一脸的焦急和无奈。
大家都想早些进货,排队时相互埋怨、争执、殴打的每天都有。小偷乘虚而入,把零售户刚进来的卷烟偷走的也屡见不鲜。
这些还不算,进烟路上被雨淋,造成损失,真让本钱不多的王月兰伤心至极。有一次,王月兰好不容易“抢”到了十几条烟,在回来的路上却遇上了雷阵雨,浑身浇得她像跟落汤鸡。顾不多那么多,王月兰脱下外衣,把烟藏裹得严严实实,雨过之后,打开衣服一看傻了眼,卷烟全部被淋坏。
别小看只是几百元的损失,对于当时的王月兰来说,可不是一笔小数字。王月兰对卖烟有些犹豫。
一转眼到了90年代后期,夏邑县烟草公司建立了销售网络,实行送烟上门。每隔几天,送货员送烟上门。这一招让王月兰高兴了很长一阵子。她又树立起卖烟的信心。
就在为这种送货方式高兴之时,王月兰发现了新问题。送烟方式好是好,但效率太低。夏邑县卷烟零售点多线长,送货员根本顾不过来,很难按时送货;一旦遇到阴雨天气,就没有了指望,影响生意。王月兰又开始犯愁。
不久,王月兰安装了程控电话,县烟草公司推行了电话访销,访销员定期打电话询问,帮助制定进烟计划。王月兰卖烟的劲头更大,信心更足。她如鱼得水,瞅准时机,大批量进货,恰逢卷烟涨价,王月兰的烟店可谓财源滚滚,没多长时间,王月兰便是腰缠万贯。
有了积蓄,王月兰买地皮,建楼房,在县城栗园路开办阳光超市,甩开膀子大干一场,卷烟销售量创下历史记录。
社会进步太快,还没高兴过来的王月兰又赶上网上购烟。这一招更先进,电脑屏幕上,当前供货品牌、市场信息、优惠政策、品牌推介、卡上余额等信息一览无余。零售户敲击电脑键盘,就能按需求订货。
王月兰成了首批网上购烟零售户,体验到了网络订货的便捷,生意越做越好。
王月兰的卖烟经历,让我们看到卷烟营销模式的发展历程。成熟、完善,完全适应现代烟草流通的供货方式,给零售户带来便利。零售户王月兰家发生的变化,真实记录了中国烟草三十年的发展轨迹,也必将引领中国烟草走向更加辉煌的明天。
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