烟草在线专稿 炎炎夏季,客流稀少,销售低迷,零售业在此期间遭受顾客“冷淡期”,也就是我们所说的“销售淡季”。淡季是店铺经营中必不可少的一个现象,而如何在淡季中去应对和解决呢?如何能让淡季变得丰富多彩呢?对此,笔者采访了山东滨州市阳信县几位业内优秀的零售商,他(她)们的营销窍门和建议可以供大家参考和借鉴。
零售客户:王希英
营销办法:由坐商变行商
炎炎夏日,躁热的天气让人们感到酷暑难耐,心情烦躁。在这个时期,人们的户外活动相对减少,大多数人都选择呆在家里享受“清凉”,这时我就由“坐商”变“行商”,主动走出去服务顾客,根据多年经验得出,这是提升销售的一大途径。当然了,如果能多占领几个有实力社区的“高地”,就更能在竞争中切到一块最大的蛋糕了。我觉得,作为一个经营者,不能在所谓的销售“淡季”里“坐以待毙”,不能养成“等、靠、无所事事”的守旧经营意识。有的零售商怕麻烦或也嫌热,只等顾客上门,结果可能就会失去很多商机。
零售客户:夏洪海
营销办法:在价格上下功夫
随着夏日的到来,天气越发炎热,人们的购物愿望自然会相对“疲软”,尤其是在7、8月份,很少有人愿意顶着炎炎的烈日到商场逛街。如若想保持较高的客流量,就必须在价格上下功夫了。每年的这个时候,我就根据消费群体的消费心理,推出以“夏折扣”为主打的活动,或推出一些质优价廉的商品来刺激消费,或把商品价格放到最低,并推出超值赠礼,以此来吸引一批消费者的购物热情,促进商品销售。
零售客户:张秀春
营销办法:适当进行促销
在夏日炎热的天气中,很多消费者不愿意顶着烈日外出购物,为了吸引顾客出门购物,我推出了夜场促销,每天的18:00~21:00是众多消费者下班后、晚饭后的一段闲暇时间,我利用在一天之中相对凉爽的这段时间,通过开展大力度、针对性的“买一赠一”促销活动,吸引消费者趁着夏夜的清凉到店内购物。我觉得,只有适当进行促销,才能扭转被动局面,打赢淡季销售攻坚战。
零售客户:赵光义
营销办法:扩大信息来源
我觉得,只要需求存在,市场存在,就可以创造销售奇迹。我在和亲戚、朋友、同学、老乡的交往过程中,搜集一些对店铺经营有用的信息,因为他们分布在社会的各行各业,让他们关注一下周围的一些婚丧嫁娶、乔迁满月、子女升学、修屋建房之事,以此来扩大自己的信息来源,扩大销售。通过这些熟人“引线搭桥”,均可在“淡季”期间为店铺带来真金白银的收益。
夏季营销“窍门”有很多,零售商一定要相信“市”在人为,彻底转变“淡季”意识,树立“淡季不淡”的全新观念,用心经营,用情经营,在加上细致周到的服务,“淡季”是完全可以避免的,甚至可以比所谓的旺季销售更好、收益更高。
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