烟草在线专稿　　眼下正值高温季节，消费者对夏季用品的需求也随着气温的升高而不断升温，那么在高温季节如何让我们零售经营也不断升温呢？笔者认为高温季节要用好经营“四招”。

　　一是经营场所要凉风习习

　　当下正值伏天，气温正常较高。针对这种天气情况，要想吸引顾客，我们的零售小店最好要在经营场所安装空调，让我们的顾客一进店门就能感受到空调带来的习习凉风，从而能让烦躁的心情在空调降温下得到平静，静下心来挑选自己想要的商品。

　　二是夏季用品要多多益善

　　由于高温季节温度较高，人们都不愿意外出购物，即使外出购物也希望在一个商店能购买到自己想要的所有商品，因此他们会选择商品齐全的商店进行“一站式”的购物。针对顾客的这种心理，我们要根据经营规模，尽可能地备全啤酒、饮料、纯净水等夏季用品，以便满足顾客需求，减少顾客购物的麻烦，让他们少跑路、多购物。

　　三是经营服务要送货上门

　　夏季是啤酒、饮料的销售旺季，由于这些商品的质量较重而且不易携带，绝大部分顾客都喜欢电话一打就能送货上门的服务。为此，我们的经营者一定要克服困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，开办免费送货上门服务，以满意、高效的服务赢得顾客。

　　四是经营价格要去零取整

　　价格因素始终是提高经营竞争力的决定性因素之一，因此，我们在商品经营的价格上我们一方面要公道合吾，另一方面要学会根据顾客心理用好“去零取整”战术。比如说，对于价格较低在10元以内的商品，在结算时，我们可以以“角”为单位，以尾数为“零”或“五”为界限进行去零取整，对于价格在100元以上价格较高的商品，我们可以以“元”为单位以尾数为“零”或“五”为界限进行去零取整，从而让利顾客，给顾客一种优惠感，从而提高顾客的满意度的回头率。

　　总之，顾客始终是我们商品经营的上帝，只要我们始终抓住夏季顾客的心理需求，想顾客所想，做顾客所需，做到凡事比别人多用心一点，就一定能赢得顾客的信任，使得零售经营也随着气温的升高而升高，获取比别人更多的效益。