烟草在线专稿

　　我们这里的乡镇市场都快被连锁垄断了，作为我们小超市，如何生存哪？

　　主要症状　　大超不断渗透　顾客分流　　咋着好

　　处方主味　　战线逐步收拢　以专扬长　　慢慢来

　　连锁不断向下走

　　小店店主多忧愁

　　灰心丧气咋着好

　　听说专业能风流

　　生意难，生意难，生意处处透着难。想当年，大超没有向下伸腿的时候，咱家小店生意还算凑合，周边顾客来的多多，购销两旺。可是至从那**连锁到来，咱家顾客大多数被他吸引而去，咱家商品不如人家连锁的花色品种多，咱家价格没有人家的灵活，咱家服务也没有人家连锁的正规，顾客走了，大多都去了那**连锁，怎么办哪？

　　零售小店碰到大超“空降”怎么办才好？

　　首先，是树立信心。信心是啥，百度解释：信心是指对行为必定成功的信念。作为我们零售小店既然无法改变目前现状，也就是说没有能力阻止对方在咱这个乡镇立足，那好，咱就要学习一代伟人说过的一句话，那就是从战略上藐视敌人，从战术上重视敌人。敌人强大不可怕，怕的是未打先败，怕的是没有了信心，没有了信心，没有的了必胜的信念必然也就找不到应对的方法。想当年红军长征路上一路走来，摆脱了强大敌人的围追堵截，天上有飞机，地上有大炮，一代伟人带领一帮志同道合的同志到了我国的大西北，坚决跳出了敌人的包围圈，从而实现了以生存为目的的伟大构想。作为我们零售小店碰到这类状况，信心提升是应该放到第一位的。既然大超已经伸腿到我们这个地方，那也不是没有我们的生存之地。你看看每个大超周围，不是一些专业小店生存的非常好吗。从这点上，可以看出，信心是多么地重要。假如你有了信心，必然会重新重视你的顾客，必然会重新琢磨大超的空隙，也就能为你小店的生存打下了坚实的基础。

　　其次是给你一个思路。我这个思路是让你重新认识你的周边顾客。以前没有那么强大对手的情况下，你的生意好，或者是你的顾客多，是说明你的生意经对路。现在周边多了这么一位强劲的竞争对手，那就是要重新琢磨你的顾客。顾客喜欢什么，顾客最想什么。大家知道，顾客最先有了需求以后，脑子中所反应出来的不是那家店面大，也不是那家超市门面好，顾客最先想到的是我这需求哪家有，哪家多，哪家质量更好，哪家价格更实惠，那家服务更让人满意。你看，假如你要是站到这个角度来解读你的周边顾客，那不就是出现一个答案，店家的身材大小不是顾客所想的第一要求，谁能满足上面所提几个条件，顾客抬腿就会先去哪家，这么认识咱的顾客，是不是信心更强了哪

　　第三就是逐步收拢阵线，集中有限的资金，不断强大自己的主营。大超的到来，必然商品更全面，他们的花色品种更多，挑选余地也会更大。但是作为我们零售小店，要想实现求生存的第一目的，那就是逐步收拢你的资金，强大你的主营为第一要务。根据以前你对你的周边顾客的了解，也就是你以前的顾客主要集中到你的店铺的什么商品。找到了这个点，就无须过多关注大超的好坏，而是做深做精做强咱的主营。这个做深做精做强，就是要求你要把你的主营这块做出一定特色和名气出来。不论是烟酒，还是百货，不论是鞋帽，还是布匹，不论是大五金，还是小家电，给你这几个参考的点，就是为你打造你的主营为基础，你一旦能突出你的这个点，必然能起到先生存这个目的。小店有了强大地主营，方能起到让顾客口口相传，方能起到让生意稳定。只有先有了这个稳定的局面，生存的局面就不难了吧。

　　第四，慢慢你的小店有了生存能力，也就是你的主营越做越好的时候，这个时候一定要把服务放到前面。没有良好的服务是不行的。服务的前提是一定站到顾客角度考虑出台的。小店不论是增加便民项目，还是想做好送货上门，这个都需要店主根据自身条件而进行细化。也就是说你要根据周边顾客的需求及时作出调整。这样时间不长，你的店誉越来越高，信奉你的顾客越来越多，小店慢慢元气大增。到那时候，你就会感觉，大超有啥了不起。

　　上面的几个点，只是告诉你，大超的到来不可怕，大超的到来说不定还是咱发展的最佳时机。只要咱抱定货真价实这个尚方宝剑，只要咱做好做强了咱的主营，咱的顾客为啥会丢下咱而他顾哪。

　　朋友相信自己，大超的到来没啥了不起，咱熟悉咱这地方的民情，咱熟悉咱小店周围经营的状况，咱知道咱能打胜这一仗，可是关键的关键，就是咱的信心，只有正确认识咱的优势和长处，只有正确看待大超到来顾客的短暂性流失，没啥，兵家说，困难只是暂时的，只要咱随时调整咱的商品结构，只要咱能找到咱的长处，胜利一定会在不远处。

　　最后，提示烟草在线的零售户同行不论碰到什么生意局面的时候，首先想到信心，首先做到不畏不惧，然后不断强大你的主营，生意的还坏和资金的大小没有必然的联系，但是生意的好坏必然和你的思路方法联系，假如咱思路对了，假如咱信心足了，假如咱找到自己的优势所在了，街头零售小店不是一样可长成参天大树吗。