烟草在线专稿 一次次的商品涨价让我们都有些招架不住,更不用说是顾客了,商品涨价对我们零售店来说,只要还有一点利润,就尽可能的原价销售,但是我们的利益却受到了冲击,面对一次次的涨价之风,我们零售店该怎样冷静、沉着的处理呢?诚请老师帮忙诊治!
涨价好比顺风船
哪有烦心在眼前
适当备下畅销货
利润多多兜里面
看到今天这位同行提的这个问题,心里禁不住一阵阵高兴。为啥,为涨价呗。人家都说到涨价,商家的利益受到了冲击了,商家的利润受到挤压了。你为什么还要高兴哪?问题不是这么看的,涨价也好,落价也罢,我们商人就好像那大海上的一叶扁舟,价格上涨我们能挣钱,价格下跌我们也能挣钱,方为正确对待也。
涨价风总体对我们大小商家是好事。经营小店多年,摊上一次通货膨胀不是太容易的。通货膨胀是多年才有一次,而且一旦涨价风气,就不是一家两家,也不是一种两种商品上涨,而是大多数商品都在涨。涨价不可怕,涨价应对不及时,涨价不能顺势挣钱,涨价不能从中取利,涨价囤货待售反遭积压,周围小店价格不涨你第一个涨价才可怕。如何应对涨价风,如何冷静沉着处理碰到的上面几个可怕,俺想不外乎以下几点。
一是要对涨价有个基本的估计。什么是基本的估计,就是涨价风能刮多久,能刮多大,能刮多长时间,能波及那些主要生活用品。这几个问题提出来简单,可是要从自己心里找到答案可是不简单。为什么这么说,这要结合国家大势,政策走向,国家控制涨价的政策力度、大小以及什么商品老百姓的接受程度等等方面结合起来,才能慢慢再心里有点模糊的答案,有了这个模糊的答案还要我们小心求证。那个分析对,哪个分析错,然后修正错误,慢慢地就剩下全是对的了用来指导自己经营。
二是要对涨价商品有个正确的分析。对涨价商品有个正确的分析是指,你现在经营的商品中有那些是已经涨的,那些还没有涨,那些下一步会上涨。通过自己琢磨,然后找出大约涨价的商品有那几样,然后慢慢积聚财源,通过逐步购进,慢慢扩大利润空间,何乐而不为哪。
第三要对已经上涨的商品做到心中有数。已经涨价的商品这个很容易知道,清点一下自己的库存就能明白现在还有多少。我说的这个有数是指对你周围商家的经营策略要做到有数。已经涨价的商品你周围的商家是不是价格已经上调。上调了多少,是不是价格已经到位。为什么要知道这个,是因为不论什么商品,如果你是在你这片顾客中第一个涨价的,这样不光得不到应得利润,反而会让顾客从心里对你小店产生不好的印象。
第四要做到对已经上涨的商品沉着冷静。如果摊上名牌商品畅销商品已经开始涨价,而自己又没了多少库存,这个时候不要急着把已经上涨的商品购进,而是采取一种错位经营的方式寻找这商品的替代品。错过第一个上涨的时间,待到你周围小店库存慢慢消化掉最好再选择购进。如果你周围小店库存过大,短期压制价格不涨,这个时候还是不能购进已经涨价的商品,慢慢消化其他可以替代的商品。通过替代商品满足部分不较真顾客的需求,慢慢培养新的利润增长点。如果你选择的替代商品不能成为这个名牌产品的替代品也没有什么损失,大不了过几天大家都涨了,你再购进销售即可。
至于你问题中说到的利润受到积压,这个对我们商家来说不是问题,就是少赚了点。以上回答是从大处着眼,小处着手,冷静应该涨价的几个小方法。这小方法有个妙处就是利用涨价之风培养顾客忠诚度为第一,挣钱不是主要目的。慢慢地慢慢地商品价格上来了,你的经营又恢复了正常,顾客也慢慢地接受了,生意慢慢地又好了起来。对于你说到的顾客招架不住,我想这个不是咱考虑的问题。顾客接受不了价格上涨的商品,自然会寻找新的替代品,正合咱方法里面的某一招,哪一招,上面已经说了吗,自己去找。如果找不到,那就反复两遍问题自通。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题