烟草在线据《河南工人日报》报道　

　　【案例】杨红妹是一家酒店的服务员。某日晚上，10名顾客在杨红妹负责服务的包厢就餐。快要结束时，其中一人要杨红妹去拿一条“中华”香烟来，费用和餐费一起结算。 可当杨红妹取烟返回包厢后，10名顾客早已逃之夭夭。月末酒店发放工资时，老板以其与所有员工签订的劳动合同中均已明确规定“谁服务的顾客跑单，则由谁赔偿所需费用”为由，扣除了杨红妹全部1500元工资。老板的做法对吗？

    【解答】老板的做法是错误的，他无权让杨红妹承担赔偿责任。

    首先，本案所说的劳动合同内容违法。《工资支付暂行规定》第十六条规定：“因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。”即劳动者应当承担赔偿责任的前提是：损害的造成是由于“劳动者本人原因”，而且劳动合同中的相关约定要合法。而本案中顾客跑单并非服务员过错。杨红妹基于不明真相而根据顾客要求去拿烟，本身属于履行职务，并不存在违反劳动纪律或者消极怠工，更不存在严重失职、营私舞弊等问题。另一方面，《民法通则》第43条规定：“企业法人对它的法定代表人和其他工作人员的经营活动，承担民事责任。”但本案关于顾客跑单处理的合同规定，则意味着无论员工是否有过错，无论过错大小，都必须承担全部的经营风险，酒店则在任何情况下均不成为“承担民事责任”的主体，也无须对员工的经营活动担责，这种转嫁责任的做法明显与之相违。

    此外，本案劳动合同所涉跑单约定无效。《劳动合同法》第26条第3项规定，“违反法律、行政法规强制性规定的”劳动合同无效，正因为本案所涉相关内容违法，决定了酒店有关转嫁责任与风险的规定从一开始时起，便对你没有任何法律约束力，即酒店不得以此要求杨红妹赔偿顾客跑单的损失。

    《工资支付暂行规定》第16条还规定：“经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。”也就是说，即使杨红妹应当承担赔偿责任，酒店也无权扣除她该月的全部工资。