错把样品卖给顾客商家应该承担什么责任

2012年09月17日来源：中安在线作者：吴福亮、庄道龙、魏如冰

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烟草在线据中安在线报道　

　　事件回放：

　　近日，梁先生找朋友办事，酒过半巡，他拿出刚买的两条黄鹤楼1916香烟，竟发现盒子里面全部是空的。据梁先生介绍，香烟包装外面是个塑料盒，里面还有个木盒子，因为木盒子有一定分量，拿到手中根本不知道里面有没有香烟。事发后，梁先生和朋友一道赶到某超市，又购买了一条，然后在现场打开，结果还是空的。

　梁先生认为：既然买了空盒子烟，超市要双倍赔偿损失。

　超市方面解释称：梁先生买的香烟是摆在柜台上的样品，当时营业员有事离开，而临时帮忙的人不知道哪些是样品，把样品卖给了他，这事超市是有责任的，但拒绝双倍赔偿的要求，只能赔偿三条。

　律师说法：安徽王良其律师事务所何玉万律师介绍，梁先生买到空盒子香烟，先要判断当时在买烟的过程中，梁先生是否受到欺诈，假如梁先生受到了欺诈，则超市应当承担赔偿责任。如果确实是因为营业员拿错了，把样品当成了香烟来卖，则不存在欺诈，超市可以和梁先生协商解决，不需要承担赔偿责任。

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